この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場や食堂の利用時間につきましては大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ありません。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、ホテルエポカにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご宿泊のたび貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
ウォシュレットで御座いますが、おかげさまでホテルエポカも開業１０周年を迎えることとなり、一部改装と共にウォシュレットを全室では御座いませんが導入致しました。
今後も、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
次回、栗原にお越しの際は是非ホテルエポカをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきました本館の大浴場（健康増進施設）は、午前10時より21時までの営業とさせていただいております。別館はビジネスホテルとして営業しており、ご宿泊のお客様にもサービスの一環として、営業時間内でのご利用とさせていただいておりますことにご理解をお願いいたします。
　お客様の、またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の利用時間につきましては大変ご不便をおかけ申し訳ありません。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げます

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフへの指導を徹底し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご利用をお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　ご指摘をいただきました大浴場の件でございますが、アクアエリアは、流水プールをはじめ、サウナやお風呂、さらにはトレーニングルームを備えた健康増進施設として日々多くの方々にご利用をいただいております。
併せまして、ご宿泊のお客様にも、気軽にご利用いただけるようご案内しているところではございますが、限られた時間内でのご利用とさせていただいておりますので、ご理解を頂戴したいと思います。
次回お越しの際には、ゆっくりとご利用いただければと思います。
　お客様の、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。