先日はお世話になりました。

お気に入りの旅館で何回か利用させて頂いてましたが今回の宿泊で残念だと思う所がいくつかありました。

チェックイン時、お部屋に案内して下さった仲居さんが急いでたのか息を切らしながら早口で部屋の説明をして挨拶して出ていってしまったこと、迎えられた気分がしませんでした。

また朝食予定時間から１分過ぎた時点で内線…
「朝食時間とっくに過ぎてます。準備できてます。私たち９時までなんで。」と言われた事、気にかけて下さったのだとは思いますが、言葉が悪いと思います。他のお客さんに対しても同じような対応を取るのでしょうか？
不愉快でした。気を付けて欲しいです。


温泉・露天は満足でした。
料理も美味しい!!今回は本館を利用させて頂きましたがレトロな雰囲気が気に入りました。
帰り際「今日は猫いないんですか？」と尋ねたら女将さんが猫を抱っこして見送りして下さったこと凄く嬉しかったです。癒されました。
ありがとうございました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月