5月の連休にお世話になりました。
連休の宿泊料金としては、とても安く口コミも4・5オーバなので迷わず予約しました
せせらぎ館の部屋は、作りが古く隣の話し声が聞こえます。お客様が廊下を歩くと建物が揺れます。なんで口コミが高評価なのか疑問に思ってましたが、阿賀野川の風に入り疲れを癒し、部屋食で夕食を食べなるほど…とても美味しかったです とくに魚沼産のコシヒカリを釜で炊き上げる ごはんは最高です。さらに食べ切れなかったご飯をオニギリにしてくれる
サービスはとても感動しました。
ただ残念だったのは、チェックアウトの際 現金かPayPayのみの支払いのみでカードを利用できないのこと、飲み代のみの精算だつたので現金で支払いできましたが、事前精算してなかつたら宿泊料金を支払えなかったと思うとぞつとします。
フロントの対応、支配人さんなのか玄関でお見送りを頂きました、ありがとうの一言だけけ頂きだったです。心温まる従業員さんの接客は最高だったですが 。残念です。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月