こちらの宿は初めて利用させて頂きました。

到着して部屋に入った時に気になったのが部屋の汚さでした。
板の間の部分が明らかに掃除されておらず、ホコリや多数の毛髪が落ちておりました。

家族が我慢できずに、すぐフロントに連絡をして掃除し直してもらいました。
掃除をした後にエアコンをつけたから、そのごみが出たのだろうとの説明を受けましたが、ゴミの散らばり具合から、とてもそうとは思えませんでした。
楽しみにしていた旅行の出鼻をくじかれてしまい、気分を害しました。

その他の対応や、料理の美味しさには大満足でした。
料理を運んできた方の対応は、とても素晴らしかったです。
もし次回利用させて頂く事がありましたら、このような事が無いようにして頂けたらと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

宿泊年月

2009年08月