利点
最寄りから徒歩8分圏内だったので歩いて行くつもりだったが、送迎していただき、物凄く助かった。暑かったのでよかった。
猫ちゃんが結構可愛かった。
貸切、大浴場共に大自然のお風呂で物凄く疲れが取れた。
ご飯も美味しかった。
特に鮎、葡萄ゼリーが美味しかった。

欠点
ロビーから部屋までが遠く、その間の通路がとても暑かった。
部屋に着いてやっと涼めた。
部屋も軋みが酷く、壁に穴が空いていた。
通路のあちこちに窓が空いていて虫がやたらと入っていたのが残念だ。
蜘蛛の巣がかなり目立っていて、貸切風呂にツバメも蜘蛛の巣に引っかかっていたから取ってあげた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

温泉はものすごく肌がすべすべになる気がします。売店で売っていた入浴剤買ってしまいました。
食事は熱いものは熱く、美味しいです。釜で炊いたご飯もおいしいです。
ここまでは誰もが高く評価する点かと思います。
この旅館は、バリアフリーではないです、スーツケースはだめです。手提げかばんで行かないと玄関から大変です。
食事処は、私の場合スナックで食べたので、コバエみたいのものが数匹飛んでおりました。２，３人で泊まる方は別の食事処ですので問題ないかと思います。
部屋はカビ臭い部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

ビジネス利用でした。駐車場が想像以上に狭く念のため小さめな車の方で行きましたが、それでも駐車は大変で軽自動車専用5台位が限界な感じでした。幅も狭い上にマンホールが4-5㎝地面から飛び出ていて低扁平タイヤのホイールにガリ傷ができないよう駐車するのが大変で何度も降りて確認し切り返しました。せめてマンホールは飛び出さないように地面の高さを上げてお金をかけて砂利ではなくアスファルトにしてほしいです。
サービスやお風呂はとても良かったですが、チェックアウトの時にフロントの呼び鈴がかなり錆びており、まともな音がしないため、誰も気づかず大声で呼んでも来てくれないので、仕方なく外線電話で呼び出しました。呼び鈴を買い直すか電子呼び鈴などにして必ず気づくようにした方が良いと思います。
2点ホテルの顔である入り口部分に改善すべき点があり印象が悪くなる可能性もあり、もったいないと思います。激励のため星2つ減点の3つです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

咲花温泉が月岡温泉のような形態だと思っていたが、寂れたような温泉街の一番奥に位置しています。位置的と外観は『う～ん』だったが中はリホームしてあり、まずまずと思います。
①旅館接客業として出来ていない②食事は部屋食だが品数はあるが一つ一つが小さい、
温かくなく、作りおき出来るような品が多い、最上級村上牛ステーキ？脂が多く少々かたい部分あり。仕入れ業者と確認しては？
部屋で釜戸炊きごはんは、初めての経験、魚沼産新米旨かった。
③布団、マット共に非常に薄い、お陰で腰痛になり宿泊日の翌日朝から歩くのに少々苦労してます、
④硫黄泉薄グリーンの温泉はとてもよかった、脱衣場は狭いが。女湯の蛇口は一つ使用していると、他の三個の蛇口からお湯が出ない。知ってました？
他の方達と違い高い評価は私達には出せませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

到着し、外観は綺麗でした。
受け付けの方がいなくしばらく待っていたら年配の方が出てこられて話しが通じてるのか少し不安になりました。
お湯はとてもよかったです。
夕飯も美味しかったですが朝食も部屋だしだったんですが布団を片付ける前に朝食を持って来て朝食をのせたおぼんを下に置いて布団を片付け始めたのでビックリしました。
冷蔵庫にあったお水を入れた容器も汚くてビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

料理が残念でした。
いつ作ったのだろうと思うくらい造り置き感満載で、ほとんどの料理が冷え切っていました。
天ぷらも冷えきりしけていました。鍋は寒鰤鍋とHPには書いてあったのですが、出てきたのは他のプランと同じ鶏団子鍋でした。
料理以外はほぼほぼいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋から見える阿賀野川の穏やかな流れと、川からのやさしい風に癒されました。
建物は昔からのところと、改装されて現代風のところとあるようでしたが、浴場へは階段を昇り降りして行かなければいけないので、足の不自由な方にはお勧めできないのかなと思います。夕食もお部屋出しだったのですが、スタッフさんが何度も階段を往復する姿を見て、大変だろうなあと思いました。食事は地酒プランにあわせてか、味付けがどれも少ししょっぱめでした。
お風呂は、美肌の湯と言われるだけあって何より泉質が良く、グリーンのお湯がとてもきれいでした。建物が古く、ところどころ掃除が行き届いていなかったり、フロントでお借りできる竹久夢二のおしゃれな浴衣が綻びていたりして残念でしたが、窓からの眺めとお湯は素晴らしかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

とても心温まる接客をしていただきました。
19:25着の電車で伺ったのに、貸し切り風呂が空くから食事の前にどうぞと入らせてもらいました。
食事の前にお風呂に入れたことが非常に良かったです。
お湯も良く、お肌は数日経ってもすべすべです。
朝も5時半から入れて、全部で4回も入らせてもらいました。

お部屋は広いお部屋を用意していただき、とてもゆっくりできました。

食事は程よい量で、部屋に用意していただいたので、ゆっくりいただくことができました。
とてもおいしかったです。
特に炊き立ての魚沼産のお米が本当においしかったです。

ただ、朝食のご飯が前日炊いて、ずっと保温ジャーに入っていたような感じで、
朝食のご飯をとても楽しみにしていたので残念でなりませんでした。
平日で、朝食客が3名だったからでしょうか。
そうなると、朝食会場や廊下が寒かったことも気になり、
全体的にとても残念な気持ちになりました。

それでも出発の際は気持ちよく見送っていただき、総じては良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

お風呂と食事には満足です。部屋等は値段からすれば相当と思われます。雪景色の阿賀野川を期待していましたが、小雪にて残念。雪景色があればそれだけで加点対象となるでしょう。でも工事で景観が損なわれるかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年02月

ＧＷ直前の駆け込み予約でしたので、それほど期待していませんでしたが、お湯はすばらしくよかったです。貸切露天風呂も内風呂もお風呂設備はいまいちでしたが、とにかく泉質がよかった。
お食事は、ずわいがにがホントにおいしかった。最高でした。他のお料理は普通だと思います。
阿賀野川が見えるお部屋はそれなりにいいのですが、対岸の景色はちょっと・・・
お部屋に露天風呂があるとか、散策できる庭園があるとか、浴衣姿でぶらっといけるような名所があるとかしたらもっといいのに、残念でした。
宿の廊下からＳＬ磐越物語号の走っているのが見えます。これは結構ポイント高いはずなのに、宿の方はなんにも教えてくださらなかった。
列車のくる時刻表配るとか、いいフォトスポットを教えてくれるとか、もっと気配りがほしい。
でも、素朴であまりべたべたしないサービスもそれなりによかったです。
母を連れて、また来ようかな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

源泉かけ流しの温泉の泉質はすばらしい。
食事もボリューム十分
全体的に設備の老朽化が感じられ。暖房も効きが悪く寒かった。
大晦日の繁忙期なので仕方ないが８畳で大人４人は窮屈。
いまどきクレジットカードが使えないというのも不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

１．禁煙室と喫煙室の区別がないらしく、多分、前泊者の喫煙の臭いがして、敏感な同伴者には不評だった。
２．建築が古いのか室内や廊下を人が歩くと床が揺れて地震かと思うくらいだった。
３．浴室と泉質はとてもよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

貸し切り露天風呂は広さも充分で満足しました。
部屋はジメジメした感じで少し臭いも気になりました。古くても清潔感があればよいと思うのですがそれが感じられず残念でした。
それと上の階の宿泊客が朝早くからバタバタしていて足音と振動がうるさく眠れませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
出張で仕事の後は温泉へ行こうプラン
和室８畳

宿泊年月

2009年08月

食事に関しては品数が多く山菜中心ではあったがお腹いっぱいになる量でした。とてもよかった。
温泉は泉質もよく、熱くてよかったが、貸切風呂のシャワーが故障中との事で、洗えず入るのみとの事。故障中なら、当日言うのではなく事前にその旨をお知らせするべきかと思う。
宿全体は古くてエレベーターがないお宿、階段多い。
部屋の座布団はぺちゃんこ、布団も薄っぺらで、ふかふか感なし。
古いお宿でも、こういった所が改善されればとても素敵だと思うが、そこがとても残念。
部屋からの景色は最高でした。

お食事と温泉がよいので、もっと部屋の設備（布団、座布団）を見直してほしい。
総合的に見て、コストと若干つり合ってない気がしました。　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とてものんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

せせらぎ館の一番奥の部屋に宿泊しました。
部屋は昔の旅館ですが、トイレやエアコンなど所々リフォームはしてあります。
びっくりしたのは、カメムシが室内に入ってきます。窓に隙間があるのか、到着した時には3、4匹張り付いてました。廊下にも数匹カメムシがいました。
気になる方は新しい方の部屋に宿泊した方がいいです。私の場合、窓際に干していたタオルにカメムシが付いており、温泉の脱衣場で叫びました（泣）
お部屋の窓からの眺めがいい分、残念でした。

お料理は量も多すぎず、素朴で美味しかったです。量は女性には丁度いいかもしれませんが、男性には物足りないかもしれません。

貸し切り温泉は最高でした。
硫黄系です。旅館に到着した順に貸し切り温泉の時間が選べます。

カメムシだけ本当に残念だったので、今度は新しい部屋に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

食事が美味しく、リーズナブルな価格でのんびり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ブロンズアワード受賞歴アリに期待を胸に到着。

館主の奥様とおぼしき女性がおでましなるも、別のものが来ますと、しばらく待たされました。
娘さんらしき若い女性が応対されるも、全くの笑顔ゼロで事務的極まりない応対。　宿業はお客に対して、常に楽しそうに明るく振る舞うのが基本ですヨ。

おそらく家族経営の旅館なのでしょう。


部屋をご案内いただき、一通りの説明を受けるも、ここでもまた極めて事務的。

阿賀野川を一望できる部屋に通され、「いやー眺めがイイですね～」とこちらから口を開くも、ノーリアクション。　

この応対なら、ビジホのごとく紙に印刷した館内図を手渡して、「おたくの部屋はXXだ。」と案内したほうが好印象かもしれません。


料理は見た目は凝っているものの、正直なところ味は今一つ。


到着から部屋へ通されるまでの一連の不愉快感が、料理の味を数段下げてしまっているのは間違いありません。

雰囲気と心の持ちようで、料理はいくらでも美味しくなるものですから、碧水荘さんは大変勿体ないことをされていると申し上げざるを得ません。

2018年のブロンズアワード受賞が過ぎ去り誌過去の栄光とならないよう、今一度兜の緒を締めてみてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

東北への帰りに立ち寄りました。リーズナブルな価格でしたが、接客も今一つで、部屋も排水？の臭いがこもってあまり落ち着きませんでした。温泉は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

小さい子供2人連れで予約したところ、すぐにお電話頂き、空いている広い部屋をお使い下さいとご配慮頂き大変助かりました。
ただ、お客様が多かったせいか15:00過ぎのチェックインでも貸切露天風呂は遅い時間か、翌朝しか空いておらず、子供連れ（寝る時間や食事の時間をなかなかずらせない）には難しく結局諦めました。今回は、リピートでしたが以前の、お出迎えや見送り、配膳の時の会話など手厚いサービスが記憶に残っていたので、少し残念でした。
主人が喫煙者なので部屋の換気扇を使ったところ、埃が舞い降りてきて悲しくなりました。ですが、お湯は大好きで、気楽に過ごせる旅館なのでまた利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月