お返事遅くなり大変申し訳ありません、

ステーキがおいしかったこと、お部屋の掃除のことなど「完ぺきでとても良かった・・」とコメントいただきありがとうございます。

こいうお言葉いただくたびに旅館業が家業でよかったと思います、人様にほめていただくと嬉しくなり元気が出てまいります、小鮎もお口にあったようでよかったでです。

秋に三人の娘さんとお会いできることを心よりお待ちしています、ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

数ある旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様をお迎えしようと思い描く宿には程遠い設備でございます、コンビニもありませんので夜遅く何かほしい時など使い勝手が悪い宿でございます、にも関わらず私の料理もほめていただき、更に彦根周辺に機会があれば寄るよ・・・と言ってくださる言葉は大変うれしゅうございました。

まもなく新しい年を迎えるにあたって1年の反省を思い出しながら精査し、気持ち新たに自分にできるお客様のサービスとは何かを追及していきたいと思います。

機会がございいましたらお越しくださいませ、
従業員一同心よりお待ち申しております
ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

夕食が豪華とおほめいただいてありがとうございます．
こういう風に言っていただくと何故か元気になります　笑
鮎の塩焼きなど気に入っていただきました，我々では珍しくもないですがこの時期は鮎の塩焼きはどちら様もとても喜ばれます．野菜などはほとんど地物野菜しか使わないなど地産地消を心がけております．
お家族が大満足していただいた事を糧にて，これからもよりよいサービスを心がけて参ります
ありがとうございました．

　代表取締役　中溝雅士

数ある旅館の中から清瀧旅館をご利用いただきまして真にありがとうございました。

近江八幡の水郷巡りなどで度利用いただきました、２００グラムのサーロインはお気に召されたようでなによりでございいました。

湖東三山はずいぶん昔に来られたとの事ですが、昔を思いだされたようで、秋くらいにお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

ありがとうございました。
代表取締役　中溝雅士

数ある旅館の中から清瀧旅館をご利用いただきまして真にありがとうございました。

ゴールデンウィーク中にご利用いただきましたが少々込みあっていましたが、ご不自由なかったでしょうか。
お風呂はご不自由な思いをさせてしまいましたですね、申し訳ありませんでした。　事前にアナウンスさせていますが、お風呂の１カ所しかない事の対処としてスーパー銭湯をご提案させていただいております、次回機会がございましたらご利用くださいませ。

トイレも特に女性のお客様にはご不自由をおかけしておりますが、女性のお客様と男性中心のお客様と、可能な範囲ですみ分けております、しかし繁盛期はそうもいけませんのが現状です。

お料理は喜んでいただいたようで何よりでございました、至らぬ事は多いですができるだけたくさんのお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。

またのご利用心よりお待ち申しております、
ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

数ある旅館の中から清瀧旅館をご利用いただきまして真にありがとうございました。

ステーキと焼き魚のセレクトがあれば喜んでいただけたのに申し訳ありませんでした、精肉は数に限らず発注できますが鮮魚はそうもいきませんゆえお客様のセレクトを制限させていただいております、また、毎日メニューが変わりますのでお客様が”選べない感”がございます。これらは承知している事でございますがご理解くださいませ。

また彦根にいらしてください、「たねや」のお土産もいいですが天皇陛下も召し上がったことがある「いと重」の銘菓「埋もれ木」もご賞味ください、あれこそ彦根の味でございます。祖母も申しておりました。笑

機会がございましたらまたお立ち寄りくださいませ、ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

先日は清瀧旅館をご利用いただきまして真にありがとうございました。

家族だけでやってる店ですので、ざっくばらんな印象がされたのでしょう、みなさんによく言われます。

オプションのステーキはお口にあいましたでしょうか、家庭的な料理しかお出ししなかったので少々気がかりでありましたがご満足いただけたようでなによりでございました。

彦根も本格的な冬を向かえ寒さが厳しくなってきましたが鴨料理など美味しい物も最盛期でございます。

またお立ち寄りくださいませ
ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

この度は彦根ご宿泊に清瀧旅館をご利用頂きありがとうございました。

思いつきのご旅行だったようですがご無事に過ごされました事、なによでございました。

次回はご夫婦一緒にお越しくださいませ、彦根周辺は琵琶湖も含めてまだまだ見る所はいっぱいございます。
秋が深まり錦秋に時期には玄宮園でのライトアップが最高に見ごろを迎えます、またうっすらと雪が積もればそれも風情があってよろしいかと思います。

次回のご来店心よりお待ち申しております、

ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

この度は彦根ご宿泊に清瀧旅館をご利用頂きありがとうございました。

今回ご夕食時の、お食事のタイミングや
浴室の不手際がありました事、
誠に申し訳ございません。
浴室の鍵は古い物でしたので、すぐに改善させて頂きました。

たびたび、お客様に不都合をお掛けしているのは古い旅館のため各部屋にトイレ浴室洗面、防音設備が整っておらず、
特に女性のお客様には使用しずらい思いをお掛けしてると思います、申し訳ありません。

今回のご宿泊ではご不便をお掛けしたにもかかわらず、ご投函での貴重なご意見をありがとうございました、今後の運営に生かして参ります。


清瀧旅館　女将　中溝香織

数ある施設の中から清瀧旅館をご利用いただきまして真にありがとうございます。

ワインをお勧めするはずがまったく出来ずに申し訳ありませんでした。繁盛な時間帯で気がつかなかったのは言い訳で、各お客様のプランを確認しつつ進行しなければいけません、今後このようなことがないよう心がけてまいります。

これといって派手さがない田舎の旅館ですが機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

数ある施設の中から清瀧旅館をご利用いただきまして真にありがとうございます。

アットホームにも良し悪しがありますが、できるだけ多くのお客様にご満足いただけるよう心がけております、料理は普段のスタイルですが美味しくいただけたようですね、またお仕事で機会がございましたらお立ち寄りくださいませ、ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

数ある施設の中から清瀧旅館をご利用いただきまして真にありがとうございます。

　たまたま畳の入れ替えたお部屋にご案内させていただきましたが快適にすごされましたようでなによりでございました。

また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ、心よりお待ち申しております。

代表取締役　中溝雅士

7月の連休にご利用いただきまして真にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼を申し上げます。

食事のボリュームに圧倒された事、掃除が行き届いていた事、色々お褒め頂きありがとうございます、
このように言っていただくと大変励みになります。

家族だけでやってる小さな宿ですがステップアップの精神で接客・サービスの向上に取り組んで参ります。

又のお越しを心よりお待ち申しております、
ありがとうございました。

女将　　中溝香織

数ある旅館の中から清瀧旅館をご利用いただきまして真にありがとうございます。

自転車での琵琶湖1週旅行でご利用いただきました、天候も良すぎてかなりお疲れだったと思いますが被災したワインを何杯も飲んでいただきありがとうございました。

気仙沼の酒屋で被災し海水に漬かったワインを5月ごろから仕入れしだし、かれこれ100本ほどお客様に飲んでいただきました、在庫はもう5～6本で終わりですが今後もできるだけここから新品ワインを調達したいと思っています、(市内の別の場所で営業再開されています）

8月に陸前高田に災害ボランティアにまいりますので帰りに気仙沼に寄ってワインを仕入れてきますので気が向いたらまたお立ち寄りくださいませ、
ありがとうございました。

代表取締役　中溝雅士

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お食事をお褒め頂き光栄に存じます、
特別な物はお出ししていませんでしたが、出来るだけ厳選した食材を使うように心がけております、

たとえば米は山形から冷めても美味しい「はえぬき」を農家から直接仕入れておりますし、朝食のお味噌汁はアサリかシジミと決めております。
お口に合いましてでしょうか。

また、今回は遠く北海道からお越しいただきましたが彦根の地はいかがでしたか？　幸い積もってた雪も解けてすごしやすい状態になっていたのでお城やその他の名所はスムーズにご覧いただけたかと思います。

もう少しで桜の時期ですが、見所満載ですのでまた起こしになってくださいませ。
ありがとうございました。

数ある宿泊施設の中から、清瀧を選んで頂きありがとうございました。

小さな旅館なので、ご期待には添えなかった部分も沢山あったとは思われますが、少しでも良い思いでが出来ましたら、私たちもすくわれます、

所で講習会はうまく行きましたか？、会話のなかで行き先を聞いておいて良かったです。


又のお越しを心よりお待ち申しております。

このたびは清瀧旅館をご利用くださいまして真にありがとうございました。

夜のスナック外の音は申し訳ありませんでした、何度注意しても治らないのでもう諦めています、すいません。

お食事普段から魚中心ではないのですが、たまたまはお魚中心だったため気に入っていただき何よりでした。

戦国マグカップにはあまり興味がおありでなかったようですがこの機会に是非ご興味をお持ちください、武将が家族の事を思い、友人との義を重んじたり、裏切りがあったりと、乱世を生きぬいた人間模様は奥深いものがあります。

また、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。