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投稿者さんの かおる鉱泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 19:02:59
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店主の愛想もなくサービス業としての配慮が足りないと思いました。民宿なのでホテル並みのサービスまで求めませんが残念でした、部屋に入ると節電やら禁煙の貼り紙がしてあり学校や職場の用な雰囲気で旅行のテンションが下がりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- かおる鉱泉 2017年10月08日 20:33:55
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ご宿泊 有難うございます。
この度はご希望に添えず申し訳ありません。
お部屋の禁煙につきましては、
お風呂や料理で良い気分になると禁煙を忘れがちになるお客様が多い為、やむを得ずつけております。
喫煙は喫煙スペースでの御利用をお願いしております。
サービスにつきましては、調理中や仕込み中などで御挨拶が難しい場合がございます。
どのような理由であれお客様に礼儀を欠いたと思わせてしまったのは事実でございます。
申し訳ありませんでした。
真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご指摘有難うございました。
秩父はこれからもどんどん面白くなる所です。
当館に限らず秩父にまた足をお運び下さい。
ありがとう御座います。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】秩父の旬の食材を使った 郷土料理で歓迎♪風味豊かな 手打ち蕎麦が堪能できる1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室】
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投稿者さんの かおる鉱泉 のクチコミ
お風呂や食堂と部屋の通路が外気に触れるため、寒かった。
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