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藤屋ホテル クチコミ・感想・情報

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藤屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.88
  • 部屋2.38
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.88
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの 藤屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-03-25 08:05:17

家族で宿泊しました。2度目の利用です。
古いなりに手入れされており、食事も美味しかったです。
おばあちゃん女将もまだ現役で驚き。頭が下がります。

何度かロビーに下りたのですが、フロントの女性が大声で宿泊客の悪口を言っていたのが非常に残念でした。
他のスタッフの方の対応は良かったのですが、もう泊まれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
藤屋ホテル 2019-03-27 16:11:14

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくお褒めのお言葉をいただいているにもかかわらず、当館スタッフの言動・行動で大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
年季の入った建物で営業しているだけに、食事とおもてなしには特に力を入れておりましたが・・・。
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件は、全スタッフに対し改めて指導してまいります。

ご利用の宿泊プラン
畳でゆっくり、部屋食で海鮮料理のビジネスプラン 2食付8,500円より
ご利用のお部屋
【3F街側 7.5畳 和室】

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