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平山温泉 奥山鹿温泉旅館のクチコミ･お客さまの声
総合3
半露天風呂も大浴場もお湯がぬるくて、温泉に入りに来たのに寒くて大浴場に1度しか入れませんでした。半露天付きを選んだのに1度も入れず。お湯もチョロチョロしか出ず、洗った気がしませんでした。冬場はおすすめ出来ません。お部屋が古いからか畳と畳がずれていて隙間ができており、ごみがすごくたまっていました。夕飯中に布団をひいてもらっていましたが、その担当の方が落としたであろうセロハンで両端ひねっているチョコレートが1つ部屋に落ちていました。これは笑っちゃいましたが。ご飯はそれなりに美味しかったのですがお品書きがほしいです。温泉目的だったので、また利用したいとは思えませんでした。湯量も少ないと思います。従業員の対応は良かったですが…。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。せっかく、温泉を楽しみにご利用いただきましたにも関わりませず、多々ご不快な思いをおかけすることとなりましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は早速関係各所に申し送りを行いまして、同じことを繰り返さぬよう改善をいたします。ご滞在中のお部屋以外でもお客様にご満足いただける宿を目指して、更なるサービスの向上を目指していく所存でございます。当館にてお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。 奥山鹿温旅館
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投稿者さんの 平山温泉 奥山鹿温泉旅館 のクチコミ
半露天風呂も大浴場もお湯がぬるくて、温泉に入りに来たのに寒くて大浴場に1度しか入れませんでした。半露天付きを選んだのに1度も入れず。お湯もチョロチョロしか出ず、洗った気がしませんでした。冬場はおすすめ出来ません。お部屋が古いからか畳と畳がずれていて隙間ができており、ごみがすごくたまっていました。
夕飯中に布団をひいてもらっていましたが、その担当の方が落としたであろうセロハンで両端ひねっているチョコレートが1つ部屋に落ちていました。これは笑っちゃいましたが。
ご飯はそれなりに美味しかったのですがお品書きがほしいです。
温泉目的だったので、また利用したいとは思えませんでした。湯量も少ないと思います。従業員の対応は良かったですが…。
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この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
せっかく、温泉を楽しみにご利用いただきましたにも関わりませず、多々ご不快な思いをおかけすることとなりましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は早速関係各所に申し送りを行いまして、同じことを繰り返さぬよう改善をいたします。
ご滞在中のお部屋以外でもお客様にご満足いただける宿を目指して、更なるサービスの向上を目指していく所存でございます。
当館にてお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。
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