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平山温泉 奥山鹿温泉旅館のクチコミ･お客さまの声
総合3
１月１４日から１泊２日で利用させて頂きました。２部屋に分かれて家族ごとに宿泊しました。男女の部屋分けが分からなかったからだとは思いますが、剃刀やヘアゴムなど片方の部屋に偏っていました。空気清浄機も片方の部屋にしか設置してありませんでした。タオルも１組づつで、浴場にも準備が無かったので、家から持ってきたタオルを使わないと足りませんでした。アメニティはもう少し充実されたが良いと思います。フロントへの電話も繋がりにくく、お布団の準備も間に合っていませんでした。人手が不足されているのかと思いました。スタッフの方の対応は大変良く、お風呂も気持ちよかったです。接客に対しては不満はありません。色々改善されるととても良くなるように感じました。
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こんにちは、平山温泉 奥山鹿温泉旅館でございます。この度は、数ある宿のから当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また当館の不手際で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず心温まるご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。今後の更なるサービスの向上とオペレーションの安定に努めて参る所存でございます。この様な貴重なご意見ご指摘をいただきました事は、わたくし共が成長する場をいただきましたことに感謝しております。お客様にはこれに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はご利用いただきまして、誠にありがとうござました。 奥山鹿温旅館
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総合3
投稿者さんの 平山温泉 奥山鹿温泉旅館 のクチコミ
１月１４日から１泊２日で利用させて頂きました。２部屋に分かれて家族ごとに宿泊しました。男女の部屋分けが分からなかったからだとは思いますが、剃刀やヘアゴムなど片方の部屋に偏っていました。空気清浄機も片方の部屋にしか設置してありませんでした。タオルも１組づつで、浴場にも準備が無かったので、家から持ってきたタオルを使わないと足りませんでした。アメニティはもう少し充実されたが良いと思います。
フロントへの電話も繋がりにくく、お布団の準備も間に合っていませんでした。人手が不足されているのかと思いました。スタッフの方の対応は大変良く、お風呂も気持ちよかったです。接客に対しては不満はありません。色々改善されるととても良くなるように感じました。
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この度は、数ある宿のから当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また当館の不手際で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず心温まるご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
今後の更なるサービスの向上とオペレーションの安定に努めて参る所存でございます。
この様な貴重なご意見ご指摘をいただきました事は、わたくし共が成長する場をいただきましたことに感謝しております。
お客様にはこれに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
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