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平山温泉 奥山鹿温泉旅館のクチコミ･お客さまの声
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夫婦で宿泊させて頂きました。18時に到着し、フロントで食事を18時30分にお願いして、先ずは客室のお風呂に慌てて入浴させて頂きました。するとあり得ないことに入浴中にもかかわらず、男性と女性の旅館の方がカギを開けて部屋に入ってきて布団を敷き始めていました。慌てたので服も脱ぎっぱなし、下着も出しっぱなしの中、信じられません。仕方なく私が全裸で出ていき注意させていただきました。おかげで夕食もまずく感じました。次の日のチェックアウトの時も、旅館側からの謝罪もありませんでした。折角、温泉を楽しみに宿泊させて頂いたのですが、残念でなりません。
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こんにちは、平山温泉 奥山鹿温泉旅館でございます。この度は、数ある宿のから当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご夫婦で温泉旅行を楽しみにご来館くださったにも関わらず、多々不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様の入浴中に許可なくお部屋に立ち入ることはあってはならないことですし、責任者が誠意をもって直ぐに謝罪すべきでした。今後は二度と同じ過ちを犯さないよう、客室への立ち入りの可否を確認した上で慎重に行うことを徹底いたします。誠に申し訳ございませんでした。恐れながら、また当館をご利用頂き、挽回の機会を頂戴できましたら嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 平山温泉 奥山鹿温泉旅館 のクチコミ
夫婦で宿泊させて頂きました。18時に到着し、フロントで食事を18時30分にお願いして、先ずは客室のお風呂に慌てて入浴させて頂きました。するとあり得ないことに入浴中にもかかわらず、男性と女性の旅館の方がカギを開けて部屋に入ってきて布団を敷き始めていました。慌てたので服も脱ぎっぱなし、下着も出しっぱなしの中、信じられません。仕方なく私が全裸で出ていき注意させていただきました。おかげで夕食もまずく感じました。次の日のチェックアウトの時も、旅館側からの謝罪もありませんでした。折角、温泉を楽しみに宿泊させて頂いたのですが、残念でなりません。
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こんにちは、平山温泉 奥山鹿温泉旅館でございます。
この度は、数ある宿のから当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご夫婦で温泉旅行を楽しみにご来館くださったにも関わらず、多々不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様の入浴中に許可なくお部屋に立ち入ることはあってはならないことですし、責任者が誠意をもって直ぐに謝罪すべきでした。
今後は二度と同じ過ちを犯さないよう、客室への立ち入りの可否を確認した上で慎重に行うことを徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
恐れながら、また当館をご利用頂き、挽回の機会を頂戴できましたら嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。