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平山温泉 奥山鹿温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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平山温泉 奥山鹿温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.63
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.75
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 平山温泉 奥山鹿温泉旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-25 16:33:36

部屋のかけ流しのお風呂は源泉の硫黄の香りがして、成分も濃くて肌がツルツルになりました。1泊で6回も入りました。大満足です。
夕食は魚介がメインの懐石料理でしたが、品数が多くお腹いっぱいでした。
朝食はシンプルな和の朝食でしたが、おかずが多く、好き嫌いが少ない人にとってはご飯が何杯でも食べれる内容だと思います。とろろが夕食と朝食どちらもついていました。
普段、食事が偏りがちな人にとってはありがたい食事内容で、シンプルな味付けがおいしかったです。
ただどうしても残念な部分がありました…。
朝、お風呂と洗面台とトイレの水がでなくなりました。トイレはかろうじて流れましたが、洗面台から水が出てもチョロチョロで歯を磨くのが大変でした。お風呂も朝風呂しようとしたら水がでなくなりやや熱かったですが気持ちよかったです。フロントに問い合わせようかと考えましたが、もう少しでチェックアウトだったので言いませんでした。
また、空気清浄機?の電源が入らなかったり、朝起きたら手や足に発赤ができ痒みもあり布団の清潔さにやや疑問符がついてしまいました。
お宿はやや年期を感じ部屋の設備や環境等については個人個人感じ方が違うと思いますが、この値段で部屋付風呂と2食はよいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
平山温泉 奥山鹿温泉旅館 2020-02-27 23:58:30

こんにちは、平山温泉 奥山鹿温泉旅館でございます。
この度は、数ある宿のから当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
お食事や温泉につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、設備不良につきましてご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様よりいただいたご意見は真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また、手足の発疹はその後治まりましたでしょうか。リネンの管理や清掃も徹底することで再発防止に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
《四季の味》地産地消◇スタンダード旬の創作会席プラン
ご利用のお部屋
【【コテージ/洋室ツイン】 24時間かけ流しの半露天風呂付き】

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