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あわら温泉 グランディア芳泉 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 グランディア芳泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.15
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.55
  • 食事4.74

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あわら温泉 グランディア芳泉 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-29 01:52:16

個止吹気亭のお部屋で2泊。露天風呂付のお部屋で楽しみに行ってきましたが、部屋には前に宿泊された方の使い捨てコンタクトレンズが落ちていたり、髪の毛が落ちていたり、隅のホコリがとてもきになりました。部屋の露天風呂ももう少し目隠しをしっかりして頂かないと立った状態では外から丸見えだと思います。浴槽の隅に砂が溜まっていたり、浮遊物が浮いていたりで、かき出しながら湯船に浸かりました。決して安いお部屋ではないと思うので残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
あわら温泉 グランディア芳泉 2019-08-06 15:29:33

この度は数ある中よりグランディア芳泉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。このような結果となり、私どもも大変心苦しくおもっております。
今後同じようなことのないように、十分注意し対応改善に努めて参ります。来て頂いたどのお客様にも当宿で寛いでいただけるように、これからもお客様からのご意見、お感想を頼りに精進致します。
この度の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉露天風呂付【個止吹気亭】伝統と格式が息づく大人のリゾート◆夕食:本格懐石◆朝食:和定食<部屋食>
ご利用のお部屋
【【個止吹気亭】露天風呂付・コンフォートスイート(和洋室)】