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あわら温泉 グランディア芳泉 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 グランディア芳泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:1957件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.15
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.55
  • 食事4.74

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あわら温泉 グランディア芳泉 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-20 21:12:32

家族で宿泊させて頂きました。
部屋に案内してもらう際、エレベーターのボタンを押してもらえておらず私が挟まってしまったが謝罪なし。
エレベーターに乗っても階数押してもらえず、こちらが聞いて部屋番号だけ言われ自分で階を押す。
食事の際、カウンターキッチンの前で他のお客さんが滑って料理をこぼしてもスタッフはスルー。
部屋にはアメニティがなく、女性用の大浴場にくしもなし。
子ども用のアメニティなし。

チェックアウトで会計しに行くと予約した金額よりも倍以上の値段を言われそのままカードも預かられ会計されそうになり、慌てて自分で伝票見ると子どもの金額が明らかにケタが多く、確認すると一言『ゼロが一つ多く間違えました』と。
最初から最後まで残念の一言しかありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み】ファミリーバイキング!種類豊富なバイキング食べ放題♪ソフトドリンクフリー★
ご利用のお部屋
【【デラックス煌粋殿】一般客室(和室15畳)】

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