こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
天然温泉 湯元・大納言「秀長」の湯 スーパーホテル奈良・大和郡山（奈良県）
4.0
投稿日：2020-10-19 00:03:54
3.0
投稿日：2020-08-12 14:20:20
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
リカ647さんの あわら温泉 グランディア芳泉 のクチコミ
芝政プールに行くのに宿泊しました。チェックインや外出の際のお見送りはスムーズで良かったです。しかし深夜に火災発生のアラームが鳴り響き、不安ながら非常口まで行きました。それは仕方なかったのですが、その後のフロントバックでの従業員の声が放送に丸聞こえで、、。以降何度もアラームが鳴ったのでなかなか寝れませんでした。朝食時に昨夜は申し訳ありませんでしたと言って頂けたのは良かったのですが、上の者から謝ってくれと言われましたので、と言われ、それは事実であってもゲストに言うことではないのでは、、？と思いました。私も普段ホテルに勤務しているので、何かが起こったらその後のケアが1番大事かと思いました。アメニティに充電器が無いのは残念でしたが化粧品メーカーのトライアルセットを頂けて良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある中より当館グランディア芳泉にお泊りいただき誠にありがとうございました。このような中、お越しをいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。また、ご滞在中は行き届かぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ一同改善に努めてまいります。この度は本当にありがとうございました。