楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あわら温泉 グランディア芳泉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あわら温泉 グランディア芳泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.18
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.55
  • 食事4.74

設備・アメニティ5

ナガーズさんの あわら温泉 グランディア芳泉 のクチコミ

ナガーズさん [30代/男性] 2024-04-07 07:42:22

2家族2部屋で予約しました。
部屋、食事、スタッフの対応と、とても満足でした。予約時に食事の面で色々とお願いをさせていただきましたが、全て聞いていただき、とても満足しています。
しいて言えば、ラウンジでのフリードリンクは嬉しかったのですが、スペースが思ったより狭かったので、子供連れとしてはなかなか場所が空かず、利用出来るまでに時間を要したのと、ビールジョッキが冷蔵庫に置いてありましたが、数が少ないせいか、洗ってすぐのまだ温かいジョッキばかりが入っていたので、そこをもう少し改善されるよとより良いと思いました。
あとは、食事も部屋も温泉もとても良く、ぜひまた訪れたいと思いました。
次は、気になるディナーブュッフェも利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
あわら温泉 グランディア芳泉 2024-04-07 09:26:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事やスタッフの対応について、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

しかしながら、ラウンジのフリードリンクに関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。スペースの狭さやビールジョッキの件につきましては、今後のサービス向上のため、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

また、お食事、お部屋、温泉をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。次回ご来館の際には、ぜひディナーブュッフェもお試しいただければと思います。さらに充実した体験をご提供できるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。

お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。ご意見いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
半露天風呂付【さくら亭SUITE】プライベートリゾート◆夕食:創作懐石◆朝食:和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【さくら亭SUITE】半露天風呂付 デラックス 和洋室】
ナガーズさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ