この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ビュッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。握りたてのお寿司、焼きたてのお肉、揚げたての天ぷら、そして可愛らしいスイーツまで、どれもご満足いただけたようで何よりです。また、豊富な種類のお酒やジュース、コーヒーもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

さらに、お風呂の清潔さや快適さについてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に最高のリラックス体験を提供できたことを大変光栄に思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、グランディア芳泉をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の間取りや庭のお風呂、そしてお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの気配りや言葉かけに心温まる思いをしていただけたこと、私たちにとっても大変励みになります。

特に、今回のご旅行が大切なご友人との思い出深い旅であったことを伺い、私たちも心から感動いたしました。ご友人様が「もう一度来たい」とおっしゃってくださったこと、そしてお客様ご自身も再びお越しいただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。

次回も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一年前のご宿泊に続き、今回もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご家族皆様がゆっくりとお過ごしいただけたこと、そして再びお越しいただけるとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

お食事やお部屋、スタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

結婚記念日という特別な日に、私たちの旅館をお選びいただき、大変光栄に思います。お祝いの言葉とお品物が、お二人の記念日に少しでも華を添えることができたのであれば、私たちも嬉しい限りです。

また、ホスピタリティやお食事、お風呂についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが、私たちの何よりの喜びです。

次回もぜひ、お二人でゆっくりとお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食時の席のご案内に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、二人がけの席では料理を置くスペースが不足していたこと、またお皿を下げるサービスが行き届いていなかったことについて、深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

また、夕食に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。

さらに、宿泊された部屋によって入れる浴場が制限されていたことについても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やお風呂の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しておりますので、その成果を感じていただけたことは私たちにとって大きな励みとなります。

また、ビュッフェの変更や個室のご要望にもご満足いただけたようで、何よりです。お子様のことを考えた際に、当館のビュッフェが多様なメニューで対応できると感じていただけたことも嬉しく思います。次回はぜひお子様もご一緒にお越しくださいませ。

サービスに関しても、スタッフ一同、お客様にとって心地よい距離感を大切にしております。その点を評価していただけたことは、私たちの励みとなります。

「もう次また来たい！」というお言葉をいただけることは、私たちにとって最高の喜びです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お客様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温泉、食事、施設のいずれもご期待に沿うことができ、
大変嬉しく思います。

また、日常を離れた特別な空間をお楽しみいただけたとのこと、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。

さらに、チェックイン時に対応させていただいたサービス部 係への
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
彼女もお客様からの励ましの言葉に大変感激しておりました。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応やおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。若いスタッフたちもお客様の温かいお言葉に励まされ、ますます精進してまいります。

また、お食事に関してもご満足いただけたようで何よりです。ビュッフェ形式での多彩なメニューをお楽しみいただけたこと、そしてご夫婦での楽しいひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとっても大変喜ばしいことです。調理スタッフもお客様の声を励みに、さらなる美味しさを追求してまいります。

お部屋の広さやベッドの寝心地についてもご満足いただけたようで安心いたしました。アメニティーの追加依頼にも迅速に対応できたこと、そしてバスの送迎サービスがご利用いただけたことも嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂やお部屋にご満足いただけたこと、また、当館自慢のバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。私たちが心を込めて準備した料理が、全国的にも上位にくるとのお言葉をいただき、調理スタッフ一同、大変励みになります。

また、高齢のお母様とのご宿泊とのことで、レストランでのスタッフの気遣いに感謝のお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。私たちは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを心がけております。その努力が少しでもお役に立てたようで、嬉しい限りです。

福井へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用ください。次回お越しいただく機会には、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。ディナービュッフェに関して、お料理の味わいだけでなく、見た目の美しさにもご満足いただけたとのこと、料理人としてこれ以上の喜びはございません。また、露天風呂やドリンクサービスについてもお楽しみいただけたようで何よりです。

ご指摘いただいたソフトドリンクの種類につきましては、今後のサービス向上のため大切なご意見として受け止め、検討させていただきます。

従業員一同の接客に関しても、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。私たちは、お客様に心からのおもてなしを提供することを大切にしておりますので、その点を評価していただけることは、私たちにとって最高の励みとなります。

ビュッフェの全種類に挑戦されるとのこと、次回のご来館を心よりお待ちしております。さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
当初の計画通りにご満足いただけたこと、そしてゆっくりとおくつろぎいただけたこと、
スタッフ一同、心より喜んでおります。

私たちは、お客様にとって忘れられない旅の一時を提供できるよう、
日々努力を重ねております。
お客様のお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための、
大きな励みとなります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
次回お会いできる日を、楽しみにしております。

どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館を再度お選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

昨年はご希望に添えず、温泉卵をお楽しみいただけなかったこと、大変申し訳なく思っておりました。今回、そのご希望を叶えることができ、温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。足の疲れが楽になられたとのこと、温泉の効能を実感していただけたようで嬉しく思います。

夕食のお料理につきましても、前菜とお刺身をお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。しゃぶしゃぶが食べきれずにご心配をおかけしたようで、申し訳ございません。お客様のお好みや量に合わせた提供を心がけておりますが、今後はさらに細やかな配慮をして参ります。

女将をはじめ、スタッフ一同の対応や館内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様にとって快適なひとときを提供できたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって心から寛げる場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お体にお気をつけて、またの再会を楽しみにしております。

この度は、大切な結婚記念のお祝いに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、大人4人様、子供2人様のご滞在にも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。当館では、お客様にリラックスしていただける空間を提供できるよう心がけております。

食事につきましても、出来立てのビュッフェを楽しんでいただけたようで何よりです。また、若旦那のYouTubeをご覧いただき、ワクワク感を持ってご来館いただけたこと、大変嬉しく思います。

風呂のシャンプーバーを含め、設備にもご満足いただけたようで安心いたしました。清潔で快適な空間を提供することは、私たちの大切な使命です。

接客に関しても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。

朝食に関するご要望につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。刺身系の小鉢や出汁の提供、味噌汁の混雑時のお給仕について、検討させていただきます。

この度は、ご滞在中、多くの点でご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年に引き続き、お食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご家族皆様にご満足いただけるビュッフェを提供できたこと、スタッフ一同、心より光栄に思っております。

また、5階スパでのフェイシャルコースにつきましても、リラックスしていただけたとのお言葉をいただき、施術を担当させていただいたスタッフも大変喜んでおります。

お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
次回のご宿泊でも、より一層の癒しと満足をご提供できるよう、努めて参ります。

お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご家族での大切な記念日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お食事や温泉、そしてスタッフの接客について、ご満足いただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。今後は、より一層の清掃の徹底を図り、このようなことがないよう努めて参ります。

お客様のお言葉を励みに、これからも快適な空間とサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は、当温泉旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。特に、バイキング料理をご満足いただけたとのことで、私たちの努力が実を結んだ瞬間であると感じております。白浜の王様のバイキングを超えるお褒めの言葉は、私たちにとって最高の誉れです。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様一人ひとりに最高のおもてなしを提供することを目指しておりますので、その努力が感じられたと知り、大変励みになります。

温泉の清潔さについてもご満足いただけたようで、私たちの日々のメンテナンスが良い方向に進んでいる証拠だと感じております。蘆原温泉を含め、多くの温泉地を訪れていらっしゃるお客様から「今までで最高」とのお言葉をいただけることは、私たちにとって大変光栄です。

秋ごろの再訪を楽しみにお待ちしております。次回も、お客様にとって忘れられない素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同、さらに精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご両親の還暦祝いに引き続き、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。インクルーシブサービスや客室、大浴場、そして食事に至るまで、当館のサービスをお楽しみいただけたようで何よりです。

客室に関しましては、煌粋殿メゾネット客室をお気に召していただけたようで幸いです。田園の風景を望む落ち着いた空間で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

また、チェックアウト時間に関するご意見は、今後のサービス向上のため大変貴重なご意見として受け止めております。お客様のより良い滞在を提供できるよう、検討して参ります。

食事につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。朝食での刺身のご要望につきましても、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

当館では、お客様に心から寛いでいただけるよう、時代に合わせたサービスの提供を心がけております。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族の記念の旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お母様の古希のお祝いという特別なご旅行で、当館を選んでいただき、そしてご両親をはじめ、ご家族皆様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

お部屋、大浴場、お食事に関してもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちは、お客様に最高のおもてなしを提供することを目指しておりますので、ご満足いただけたとのお言葉は、これからも努力を続ける大きな励みとなります。

また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々心がけております。お客様からのご感想は、私たちにとって最高の賞賛であり、これからもお客様に愛される旅館であり続けるための励みになります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、夕食時のドリンクインクルーシブにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。当旅館では、お客様に心からのおもてなしを提供することを大切にしております。その一環として、夕食時の飲料サービスをご用意しております。

特に、黒龍というお酒は、その味わい深さと香り高さで多くのお客様にご好評をいただいております。お食事と共に、心ゆくまでお楽しみいただけたようで何よりです。

今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

どうぞ、素敵な時間をお過ごしください。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まずは、ビュッフェや従業員の接客、お風呂をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に満足いただけるサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃状態や設備の不備につきまして、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。特に、蜘蛛の巣があったことや、ドライヤーが古く使いづらかったことは、私どもの管理不足であり、早急に改善すべき点であることを痛感しております。

今後は、お部屋の清掃チェックをより一層徹底し、設備の点検・更新にも力を入れて参ります。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたが、これを機に、サービスの質の向上に努めて参りますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス改善に活かして参ります。またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。その際は、今回のご指摘を踏まえ、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。