この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事のビュッフェが特にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております。

トイレットペーパーの位置について、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。手洗いの位置に移動することも検討させていただきます。

また、夕食についてもご意見をいただき、大変参考になります。お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館をお選びいただきまして光栄です。また、ラウンジでのフリードリンクを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

一方で、男子風呂の脱衣室の照明の件、大変申し訳ございませんでした。スタッフに連絡していただいたにも関わらず、すぐに対応できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、張り紙等でお知らせするなど、よりわかりやすい対応を心掛けてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきありがとうございます。

温泉でゆっくりお過ごしいただき、美味しい食事もお楽しみいただけたようで何よりです。

温泉の効能に関する説明や表示が不足していた点について、大変申し訳ございません。お客様に十分な情報を提供できるよう改善してまいります。

当温泉地が他にはない特別な場所であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。ご朝食会場でのざわざわとしていた件につきましては、お客様にご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

夕食時のお席に関しまして、対応が行き届かず大変失礼いたしました。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で共有させていただき、改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

また、客室シャワーの排水の件につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。すぐに改善させていただきました。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は数ある中より当グランディア芳泉をご予約いただきありがとうございます。

お料理に関しましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。

蟹は冬の時期にはいってきますとプランもでてまいりますのでぜひまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ビュッフェの評価も頂き誠にありがとうございます。
季節によって料理も内容もかわってまいりますので
ぜひまたのお越しを心よりおまち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さや広さ、さらにはウェルカムドリンクの生ビールをお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しい限りです。

当旅館のスタッフ一同が心がけているのは、お客様に心からのおもてなしを提供することです。そのため、スタッフの対応についてもご満足いただけたと伺い、私たちの努力が実を結んだと感じております。

今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事やお風呂、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にゆったりとお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しい限りです。

しかしながら、トイレの清掃状態やバイキング提供スタッフの私語について、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層の清掃の徹底とスタッフ教育を強化して参ります。

お客様には、このような点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、改善に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まずは、ビュッフェや従業員の接客、お風呂をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に満足いただけるサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃状態や設備の不備につきまして、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。特に、蜘蛛の巣があったことや、ドライヤーが古く使いづらかったことは、私どもの管理不足であり、早急に改善すべき点であることを痛感しております。

今後は、お部屋の清掃チェックをより一層徹底し、設備の点検・更新にも力を入れて参ります。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたが、これを機に、サービスの質の向上に努めて参りますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス改善に活かして参ります。またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。その際は、今回のご指摘を踏まえ、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
卓球の使用料金は 60分1000円（税込）でございます。

時間帯によってはドリンク飲み放題などのサービスもございますので、お楽しみいただけると思います。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋の広さや和室のご用意、そしてお子様に配慮したお布団のご用意など、ご満足いただけたようで何よりです。また、夕食の提供時間やワインのご提供に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。お子様が眠たくなってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後はより配慮をして、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。また、朝食に関してはご満足いただけたようで何よりです。お食事の満足度に関しても、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館のバイキングでは、質と品数にこだわり、お客様に満足いただけるよう努めております。
また、アルコール類やコーヒーもご提供できて良かったです。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはゆとろぎ亭のデラックスルームをご利用いただき、大変嬉しく思います。デッキテラスや広々とした部屋で、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、お部屋の利用に関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。お部屋の区切りや目隠しについてのご指摘、そしてお掃除の点についてもしっかりと改善してまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お料理やラウンジのフリードリンクについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、生ビールのサーバーでゆったりと寛ぐことができたとのこと、何よりでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ次回もゆとろぎ亭でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。