この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事やスタッフの対応について、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできたこと、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

しかしながら、ラウンジのフリードリンクに関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。スペースの狭さやビールジョッキの件につきましては、今後のサービス向上のため、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

また、お食事、お部屋、温泉をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。次回ご来館の際には、ぜひディナーブュッフェもお試しいただければと思います。さらに充実した体験をご提供できるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。

お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。ご意見いただき、ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館を再度お選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

昨年はご希望に添えず、温泉卵をお楽しみいただけなかったこと、大変申し訳なく思っておりました。今回、そのご希望を叶えることができ、温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。足の疲れが楽になられたとのこと、温泉の効能を実感していただけたようで嬉しく思います。

夕食のお料理につきましても、前菜とお刺身をお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。しゃぶしゃぶが食べきれずにご心配をおかけしたようで、申し訳ございません。お客様のお好みや量に合わせた提供を心がけておりますが、今後はさらに細やかな配慮をして参ります。

女将をはじめ、スタッフ一同の対応や館内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様にとって快適なひとときを提供できたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって心から寛げる場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お体にお気をつけて、またの再会を楽しみにしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけるような温泉、サービス、そしてビュッフェを提供できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。特に、お部屋のお風呂の温度や質がお客様のお好みに合っていたようで、何度もご利用いただけたとのこと、心から安堵しております。

また、当館のビュッフェを期待以上にお楽しみいただけたとのお言葉、大変ありがたく感じております。私たちは、お客様にとって特別な食事の時間を提供することを心がけておりますので、そのような感想をいただけることは、これからも努力を続ける大きな励みとなります。

お客様が快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同、心より嬉しく思います。私たちは、お客様にとっての「第二の家」のような存在でありたいと常に願っております。そのためにも、これからもサービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。次回お越しの際も、さらにご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ご家族での大切な記念日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お食事や温泉、そしてスタッフの接客について、ご満足いただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃に関しては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。今後は、より一層の清掃の徹底を図り、このようなことがないよう努めて参ります。

お客様のお言葉を励みに、これからも快適な空間とサービスの提供に努めて参ります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

この度は、当温泉旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。特に、バイキング料理をご満足いただけたとのことで、私たちの努力が実を結んだ瞬間であると感じております。白浜の王様のバイキングを超えるお褒めの言葉は、私たちにとって最高の誉れです。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様一人ひとりに最高のおもてなしを提供することを目指しておりますので、その努力が感じられたと知り、大変励みになります。

温泉の清潔さについてもご満足いただけたようで、私たちの日々のメンテナンスが良い方向に進んでいる証拠だと感じております。蘆原温泉を含め、多くの温泉地を訪れていらっしゃるお客様から「今までで最高」とのお言葉をいただけることは、私たちにとって大変光栄です。

秋ごろの再訪を楽しみにお待ちしております。次回も、お客様にとって忘れられない素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同、さらに精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご両親の還暦祝いに引き続き、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。インクルーシブサービスや客室、大浴場、そして食事に至るまで、当館のサービスをお楽しみいただけたようで何よりです。

客室に関しましては、煌粋殿メゾネット客室をお気に召していただけたようで幸いです。田園の風景を望む落ち着いた空間で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

また、チェックアウト時間に関するご意見は、今後のサービス向上のため大変貴重なご意見として受け止めております。お客様のより良い滞在を提供できるよう、検討して参ります。

食事につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。朝食での刺身のご要望につきましても、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

当館では、お客様に心から寛いでいただけるよう、時代に合わせたサービスの提供を心がけております。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご家族の記念の旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お母様の古希のお祝いという特別なご旅行で、当館を選んでいただき、そしてご両親をはじめ、ご家族皆様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

お部屋、大浴場、お食事に関してもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちは、お客様に最高のおもてなしを提供することを目指しておりますので、ご満足いただけたとのお言葉は、これからも努力を続ける大きな励みとなります。

また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々心がけております。お客様からのご感想は、私たちにとって最高の賞賛であり、これからもお客様に愛される旅館であり続けるための励みになります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、夕食時のドリンクインクルーシブにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。当旅館では、お客様に心からのおもてなしを提供することを大切にしております。その一環として、夕食時の飲料サービスをご用意しております。

特に、黒龍というお酒は、その味わい深さと香り高さで多くのお客様にご好評をいただいております。お食事と共に、心ゆくまでお楽しみいただけたようで何よりです。

今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

どうぞ、素敵な時間をお過ごしください。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まずは、ビュッフェや従業員の接客、お風呂をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に満足いただけるサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃状態や設備の不備につきまして、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。特に、蜘蛛の巣があったことや、ドライヤーが古く使いづらかったことは、私どもの管理不足であり、早急に改善すべき点であることを痛感しております。

今後は、お部屋の清掃チェックをより一層徹底し、設備の点検・更新にも力を入れて参ります。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたが、これを機に、サービスの質の向上に努めて参りますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス改善に活かして参ります。またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。その際は、今回のご指摘を踏まえ、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館のディナービュッフェがお客様に喜んでいただけたこと、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

また、子供達が温泉卵作りを楽しんでいただけたことも、とても嬉しいです。お子様にとっても楽しい思い出になったようで、それも私たちにとっては大きな喜びです。

次回はもっと長く滞在していただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様と両親様が満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
こちらこそ、お料理やお部屋、温泉など、全てにご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。

次回は懐石料理を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

どうもありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事のビュッフェが特にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様とご家族が充実した旅行を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

スタッフの対応や食事についてもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
次回もぜひ当館をご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、お料理、お風呂全てを満喫していただけたようで、大変嬉しく思います。また、接客対応にもご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。

お客様にとって良い思い出となり、また当館をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。次回のご来館も心よりお待ちしております。

何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お両親様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフ一同、お客様に満足いただけるよう努めておりますので、お喜びいただけたことは大変励みになります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も素敵なおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。どうもありがとうございました。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂、そしてラウンジでのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、こちらも嬉しい限りです。

ただ、お子様の騒音については大変申し訳ございませんでした。お部屋までお伺いして状況を説明させていただき、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は同様の問題が起きないよう、徹底して対応してまいります。

また、地震の影響についてもご心配いただき、誠にありがとうございます。幸いにも当館においては影響はございませんでしたが、ご心配いただきありがとうございます。

今後もお客様に心地よいおもてなしを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清潔さや食事の美味しさにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館ではお客様がゆっくりとお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
今後とも何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております。

トイレットペーパーの位置について、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。手洗いの位置に移動することも検討させていただきます。

また、夕食についてもご意見をいただき、大変参考になります。お客様に満足いただけるよう、努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもお越しいただきありがとうございます。
お客様に満足していただけて、私たちも大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもご利用いただきありがとうございます。

ビュッフェのご食事やお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、ラウンジTIMEの飲み放題サービスもお楽しみいただけたようで、何よりです。

部屋のテレビに関しては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。