この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やお風呂の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しておりますので、その成果を感じていただけたことは私たちにとって大きな励みとなります。

また、ビュッフェの変更や個室のご要望にもご満足いただけたようで、何よりです。お子様のことを考えた際に、当館のビュッフェが多様なメニューで対応できると感じていただけたことも嬉しく思います。次回はぜひお子様もご一緒にお越しくださいませ。

サービスに関しても、スタッフ一同、お客様にとって心地よい距離感を大切にしております。その点を評価していただけたことは、私たちの励みとなります。

「もう次また来たい！」というお言葉をいただけることは、私たちにとって最高の喜びです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様から「コスパ最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。

団体客の影響についてもご理解いただき、感謝申し上げます。今後も、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなる改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応やおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。若いスタッフたちもお客様の温かいお言葉に励まされ、ますます精進してまいります。

また、お食事に関してもご満足いただけたようで何よりです。ビュッフェ形式での多彩なメニューをお楽しみいただけたこと、そしてご夫婦での楽しいひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとっても大変喜ばしいことです。調理スタッフもお客様の声を励みに、さらなる美味しさを追求してまいります。

お部屋の広さやベッドの寝心地についてもご満足いただけたようで安心いたしました。アメニティーの追加依頼にも迅速に対応できたこと、そしてバスの送迎サービスがご利用いただけたことも嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂やお部屋にご満足いただけたこと、また、当館自慢のバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。私たちが心を込めて準備した料理が、全国的にも上位にくるとのお言葉をいただき、調理スタッフ一同、大変励みになります。

また、高齢のお母様とのご宿泊とのことで、レストランでのスタッフの気遣いに感謝のお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。私たちは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを心がけております。その努力が少しでもお役に立てたようで、嬉しい限りです。

福井へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用ください。次回お越しいただく機会には、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館を再度お選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

昨年はご希望に添えず、温泉卵をお楽しみいただけなかったこと、大変申し訳なく思っておりました。今回、そのご希望を叶えることができ、温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。足の疲れが楽になられたとのこと、温泉の効能を実感していただけたようで嬉しく思います。

夕食のお料理につきましても、前菜とお刺身をお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。しゃぶしゃぶが食べきれずにご心配をおかけしたようで、申し訳ございません。お客様のお好みや量に合わせた提供を心がけておりますが、今後はさらに細やかな配慮をして参ります。

女将をはじめ、スタッフ一同の対応や館内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様にとって快適なひとときを提供できたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって心から寛げる場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お体にお気をつけて、またの再会を楽しみにしております。

この度は、再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨年に引き続き、お食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご家族皆様にご満足いただけるビュッフェを提供できたこと、スタッフ一同、心より光栄に思っております。

また、5階スパでのフェイシャルコースにつきましても、リラックスしていただけたとのお言葉をいただき、施術を担当させていただいたスタッフも大変喜んでおります。

お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
次回のご宿泊でも、より一層の癒しと満足をご提供できるよう、努めて参ります。

お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当温泉旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。特に、バイキング料理をご満足いただけたとのことで、私たちの努力が実を結んだ瞬間であると感じております。白浜の王様のバイキングを超えるお褒めの言葉は、私たちにとって最高の誉れです。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様一人ひとりに最高のおもてなしを提供することを目指しておりますので、その努力が感じられたと知り、大変励みになります。

温泉の清潔さについてもご満足いただけたようで、私たちの日々のメンテナンスが良い方向に進んでいる証拠だと感じております。蘆原温泉を含め、多くの温泉地を訪れていらっしゃるお客様から「今までで最高」とのお言葉をいただけることは、私たちにとって大変光栄です。

秋ごろの再訪を楽しみにお待ちしております。次回も、お客様にとって忘れられない素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同、さらに精進して参ります。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、夕食時のドリンクインクルーシブにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。当旅館では、お客様に心からのおもてなしを提供することを大切にしております。その一環として、夕食時の飲料サービスをご用意しております。

特に、黒龍というお酒は、その味わい深さと香り高さで多くのお客様にご好評をいただいております。お食事と共に、心ゆくまでお楽しみいただけたようで何よりです。

今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

どうぞ、素敵な時間をお過ごしください。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

まずは、ビュッフェや従業員の接客、お風呂をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に満足いただけるサービスを提供できたことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃状態や設備の不備につきまして、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。特に、蜘蛛の巣があったことや、ドライヤーが古く使いづらかったことは、私どもの管理不足であり、早急に改善すべき点であることを痛感しております。

今後は、お部屋の清掃チェックをより一層徹底し、設備の点検・更新にも力を入れて参ります。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたが、これを機に、サービスの質の向上に努めて参りますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス改善に活かして参ります。またの機会がございましたら、是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。その際は、今回のご指摘を踏まえ、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様とご家族の皆様が楽しい旅行を過ごしていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、食事もご満足いただけたようで何よりでございます。

来年もぜひお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂、そしてラウンジでのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、こちらも嬉しい限りです。

ただ、お子様の騒音については大変申し訳ございませんでした。お部屋までお伺いして状況を説明させていただき、ご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は同様の問題が起きないよう、徹底して対応してまいります。

また、地震の影響についてもご心配いただき、誠にありがとうございます。幸いにも当館においては影響はございませんでしたが、ご心配いただきありがとうございます。

今後もお客様に心地よいおもてなしを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや広さ、書斎のような空間にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。洗面台の数やハンドソープの良いニオイ、ペーパータオルのご利用にもご満足いただけたようで、安心いたしました。

大浴場の洗い場の充実度についてはご満足いただけたようで、ありがとうございます。ただ、泉質についてはご期待に添えず申し訳ございません。

食事に関しては、ビュッフェ形式でのご提供となりますが、オープンキッチンでの出来立ての料理もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。残り物については、お時間によってはご用意が少なくなることもございますが、今後も改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。

温泉でゆっくりお過ごしいただき、美味しい食事もお楽しみいただけたようで何よりです。

温泉の効能に関する説明や表示が不足していた点について、大変申し訳ございません。お客様に十分な情報を提供できるよう改善してまいります。

当温泉地が他にはない特別な場所であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもさくら亭なごみファミリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、結婚記念日のお祝いについても喜んでいただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。

足場の件や香りについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は工事の予定や香りについても事前にお知らせできるよう、改善してまいります。お客様にとって快適に過ごしていただけるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。

ビュッフェのご食事やお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、ラウンジTIMEの飲み放題サービスもお楽しみいただけたようで、何よりです。

部屋のテレビに関しては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはゆとろぎ亭のデラックスルームをご利用いただき、大変嬉しく思います。デッキテラスや広々とした部屋で、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、お部屋の利用に関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。お部屋の区切りや目隠しについてのご指摘、そしてお掃除の点についてもしっかりと改善してまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お料理やラウンジのフリードリンクについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、生ビールのサーバーでゆったりと寛ぐことができたとのこと、何よりでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ次回もゆとろぎ亭でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

お子様用のお貸出し品についても有難いご感想ありがとうございます。

客室のアメニティや窓ガラスに関しましては、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。


今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、数ある中より当グランディア芳泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。特にスタッフにつきまして励みとなるお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

今後も更にお客様に喜んでいただける旅館を目指して、スタッフ一同精進させていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。