先日は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。ご指摘のテレビの件ですが、テレビ台が回転式の為プラグが外れていたようです。チェックが行き届かずお客様をご案内してしまい深くお詫び申し上げます。また、蛍光灯に関して、スターターに問題があり通常より点灯するまでの時間が長くなっていたようです。今回のご指摘により全室確認を致します。貴重なご意見ありがとうございました。次回ご利用の際、お気付きの点がございましたらお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。