この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座います。またお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。　　　　　　　　　　　　　　　　ご指摘のカードの件ですが、旅の窓口では室料を通常料金より安くご提供させて戴いている為に（カード利用不可）と記載しております。カード払いをご希望のお客様からは特例として通常料金にてご案内しております。ご説明が行き届かず申し訳ありませんでした。また騒音の件に関しては、国際通り側のお部屋には防音サッシを取り付けており、ある程度の騒音は遮断していますがそれ以上の騒音は当ホテルも頭痛の種になっています。対応策として警察にも連絡をいれている次第でございます。　　　　　　　　　　　　お客様からの貴重なご意見を基にスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。