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シーサー・イン那覇のクチコミ・お客さまの声
国際通りに面して入り口が2階にあって、スーツケースを持って階段を上がらなくてはならない。部屋に専用のエアコンがあるが、ルームキーを差し込まないと動かないので部屋に入った時は暑かった。到着した日の沖縄は蒸し暑く、昼に着いてホテルに入ったところ、階段の上りと部屋の暑さで汗だくになった。ポットの水を飲もうとしたら薬臭い。沸かして飲もうとしたのだが、電気ポットが沸騰しないで保温に切り替わってしまうタイプなので、まずくて飲めない。ポットの水くらいは、浄水器を通しておいてほしい。次の日の朝食では、セルフサービスのコーヒーを入れようとしたらヒーターの電気がついてなくて、ぬるかった。もう二度と来るか!と思ったが、部屋は案外静かで場所も便利だし、次回の割引券ももらったし、なによりもフロントの女性スタッフが二人とも感じがよく、また行くかもしれない。でも暑い季節はやめておこう。水とコーヒーは改善しておいてほしい。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回お客様よりご指摘いただいた事で全室再点検を行いました。併せてレストランの件に関しましても今後この様な不手際がないよう話し合いを致しました。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉まで頂き、感謝しております。 お客様に心ゆくサービスがご提供出来るよう従業員一同頑張って参りますので、今後ともホテルならびに従業員の成長を見守って頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの シーサー・イン那覇 のクチコミ
国際通りに面して入り口が2階にあって、スーツケースを持って階段を上がらなくてはならない。部屋に専用のエアコンがあるが、ルームキーを差し込まないと動かないので部屋に入った時は暑かった。到着した日の沖縄は蒸し暑く、昼に着いてホテルに入ったところ、階段の上りと部屋の暑さで汗だくになった。ポットの水を飲もうとしたら薬臭い。沸かして飲もうとしたのだが、電気ポットが沸騰しないで保温に切り替わってしまうタイプなので、まずくて飲めない。ポットの水くらいは、浄水器を通しておいてほしい。次の日の朝食では、セルフサービスのコーヒーを入れようとしたらヒーターの電気がついてなくて、ぬるかった。もう二度と来るか!と思ったが、部屋は案外静かで場所も便利だし、次回の割引券ももらったし、なによりもフロントの女性スタッフが二人とも感じがよく、また行くかもしれない。でも暑い季節はやめておこう。水とコーヒーは改善しておいてほしい。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回お客様よりご指摘いただいた事で全室再点検を行いました。併せてレストランの件に関しましても今後この様な不手際がないよう話し合いを致しました。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉まで頂き、感謝しております。 お客様に心ゆくサービスがご提供出来るよう従業員一同頑張って参りますので、今後ともホテルならびに従業員の成長を見守って頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。