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ホテルユクエスタ旭橋のクチコミ･お客さまの声
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家族で利用しました。写真を見て、もう少し広い部屋をイメージしていましたが(写真ではなく、部屋の平米から推測すればよかったのですが。。）、家族(大人二人＋乳幼児1名）で過ごすには少々手狭で、かつベッドが高いので子どもが2回ほど落ちて、1回はわざとだったのでにやりとしていましたがもう一回は大泣きしていました。こちらの部屋タイプの選択ミスの綿もありますが、ベッドを端に寄せるなどできればよかったです。その他はスタッフの対応は気持ちよく、気象状況による延泊の際や、他の宿泊客の立てていた騒音にはきちんと気持ちよく対応していただけました。食事はボリューム感がありおいしかったです。子どもも追加料金わずか500円程度で、器を工夫していただいた以外は全く同じものを出していただいて(平素小児食を食べていますので)、スープやパンをおいしそうに食べていました。部屋のアメニティーグッズは、二人分がそれぞれ白と黒に分けて揃えてあったので、歯ブラシ等の区別ができて助かりました。希望としては、ホテル内にコインランドリーがあるとありがたかったです。立地としてはゆいれーるの駅＋コンビニから徒歩数分、国際通りに徒歩圏内、旭橋バスターミナルもゆいレールの駅のそば、ということで、移動しやすさなどについてはそれなりに利便性はあると思います。今回は家族で利用したので、部屋の広さやベッドについて上記のように思いましたが、一人でビジネス利用の場合は、快適に過ごせるのではと思いました。
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この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、お部屋の広さやベッドの高さ等々でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お子様はお怪我されてませんでしょうか。あいにく当ホテルではベッドガードはご用意しておらず小さなお子様の転落が心配でございますが、ご要望頂ければベッドを端に寄せるなどの対応は可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。当ホテルには長期滞在のお客様にも便利なコインランドリーを設けております。10階と高層階にございますので安全面を考慮し利用するお客様のみ使用できるようフロントにて専用カードキーへ変更を行っております。案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、お気軽にお声掛けくださいませ。今回は台風の真っ只中、ご満足頂けるほどの観光は出来なかったかと存じます。しかしながら、無事にお帰りになれましたようでスタッフ一同安心しております。今後ともより良いホテルを目指してサービス向上の努めて参ります。次回お越しの際も是非、当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。少し広めのツインルームもございますので快適にお過ごし頂けると存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルユクエスタ旭橋 のクチコミ
家族で利用しました。写真を見て、もう少し広い部屋をイメージしていましたが
(写真ではなく、部屋の平米から推測すればよかったのですが。。）、
家族(大人二人＋乳幼児1名）で過ごすには少々手狭で、
かつベッドが高いので子どもが2回ほど落ちて、1回はわざとだったのでにやりとしていましたがもう一回は大泣きしていました。こちらの部屋タイプの選択ミスの綿もありますが、ベッドを端に寄せるなどできればよかったです。
その他はスタッフの対応は気持ちよく、気象状況による延泊の際や、他の宿泊客の立てていた騒音にはきちんと気持ちよく対応していただけました。
食事はボリューム感がありおいしかったです。子どもも追加料金わずか500円程度で、器を工夫していただいた以外は全く同じものを出していただいて(平素小児食を食べていますので)、スープやパンをおいしそうに食べていました。
部屋のアメニティーグッズは、二人分がそれぞれ白と黒に分けて揃えてあったので、
歯ブラシ等の区別ができて助かりました。
希望としては、ホテル内にコインランドリーがあるとありがたかったです。
立地としてはゆいれーるの駅＋コンビニから徒歩数分、国際通りに徒歩圏内、
旭橋バスターミナルもゆいレールの駅のそば、ということで、
移動しやすさなどについてはそれなりに利便性はあると思います。
今回は家族で利用したので、部屋の広さやベッドについて上記のように思いましたが、
一人でビジネス利用の場合は、快適に過ごせるのではと思いました。
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この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、お部屋の広さやベッドの高さ等々でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お子様はお怪我されてませんでしょうか。
あいにく当ホテルではベッドガードはご用意しておらず小さなお子様の転落が心配でございますが、ご要望頂ければベッドを端に寄せるなどの対応は可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
当ホテルには長期滞在のお客様にも便利なコインランドリーを設けております。10階と高層階にございますので安全面を考慮し利用するお客様のみ使用できるようフロントにて専用カードキーへ変更を行っております。案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、お気軽にお声掛けくださいませ。
今回は台風の真っ只中、ご満足頂けるほどの観光は出来なかったかと存じます。しかしながら、無事にお帰りになれましたようでスタッフ一同安心しております。今後ともより良いホテルを目指してサービス向上の努めて参ります。次回お越しの際も是非、当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。少し広めのツインルームもございますので快適にお過ごし頂けると存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。