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ホテルユクエスタ旭橋 クチコミ・感想・情報

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ホテルユクエスタ旭橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.42
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.67
  • 食事4.71

総合4

投稿者さんの ホテルユクエスタ旭橋 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-27 21:32:12

予約日の変更がありましたが、
電話一本で楽天の予約情報も変更してくれ助かりました。
電話に出た方は研修生と言っていましたが、
とても気持ちの良い対応でした。

トリプルユースのため、ひとつはエキストラベッドでしたが、
まあ、寝るだけですし、部屋の広さも、寝心地も問題ありませんでした。
車で行き、駐車場をお願いしてチェックイン時にお支払いしていましたが、
深夜になってから急遽使わなくなったことを伝えると
返金してくれるなど臨機応変に対応していただき嬉しかったです。

お部屋に一人1本ペットボトルのお水が付いているのも
海外のホテルみたいで良いですね。
夜中喉がかわいて起きてしまった時に助かりました。

チェックインの時に頂いた化粧水やクレンジングなどの使い心地が
すごくよくてびっくり。同じものを買いたいです。

朝食もボリューム満点で、美味しかったです。
珈琲も濃い目とレギュラー(?)が2種類あるなど、
濃い珈琲好きな私としてはとても嬉しい限りでした。

一人3500円でこれだけの綺麗なお部屋とサービスがあることに驚きです。
大満足。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルユクエスタ旭橋 2014-01-08 00:29:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大変多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、研修スタッフにまで温かいお言葉をありがとうございます。
トリプルユースのお部屋は22㎡の広さにベッドが3台ある為ご満足頂けるスペースが無いかと存じますが広さも寝心地も問題なくお休み頂けたとのご感想に安堵しております。
サービスのお水は連泊の場合には初泊のみのご用意となります。また、化粧水などのスキンケアセットもお気に召して頂き大変ありがとうございます。ポーラ社製のアロマエッセシリーズを採用しております。
今後ともより安心してご満足頂けるホテルを目指し努めて参りたいと存じます。
ご家族皆様でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変多くのお褒めのお言葉とご感想を頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!20日前までの予約がお得【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプルユース【禁煙】】