毎度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたエアコンの件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
原因を確認し早急に改善策を検討して参りたいと存じます。

何度もお泊り頂いたうえに貴重なご意見も頂戴し大変ありがたく存じます。
今後、より快適にお過ごし頂けるようお客様のご感想を参考にスタッフ一同精進して参りたいと存じますので今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。