この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。とても、高評価なお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様を笑顔でお迎えし、より良いサービスをご提供していけるよう努めて参りたいと存じます。
是非、次回お越しの際もご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室だけでなく、スタッフの対応、朝食など多くのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
また、当ホテルのような小規模なホテルに「高級ホテルのようなサービス」というお言葉までいただき誠にありがとうございます。
　当ホテルは昨年５月にリニューアルオープンし、この度１周年を迎えることができました。この１年の間に多くのお客様にご利用頂き、口コミを通じ多くのお褒めのお言葉やご意見を頂きました。その口コミを通じて新しいお客様をお迎えできたことは大変嬉しいことでございます。今後もお褒めのお言葉に甘んじることなくさらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食及び施設にご満足頂けた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
いがいがお様のおっしゃる通り、当ホテルはモノレール旭橋駅より徒歩2分の好立地にて、ビジネスや観光等に便利に利用できるホテルでございます。
是非、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。沖縄が梅雨入りをし天候の悪い中のご宿泊だったにも関わらずお褒めのご感想を頂きありがとうございます。
朝食やお部屋に『感激しました！』とのお言葉は私共スタッフが感激するお言葉で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上により一層努めて参ります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。梅雨入りした沖縄は天気の悪い日が続いております。
お忙しい中、クチコミにてご感想を頂きありがとうございます。
当ホテルのトリプルユースのソファーのベッドは日本ベッド社製のハウザーベッドを使用しております。正ベッドにできるだけ近い使用感の商品をご用意致しました。
朝食につきましては、普段から朝食でイタリアンを召し上がる方は少ないかと存じますがお客様へご満足頂けるよう担当シェフが試行錯誤したプレートとなっております。お客様へご満足頂き大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様へご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。多くのご感想、ご意見を頂き大変うれしく思うとともに改善点や反省すべき点に多々気づかせて頂く事が出来ました。
チェックイン時に担当しました研修生への教育が不十分だった為、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。スムーズな対応を心がけ、心のこもったサービスをご提供できるよう教育して参りたいと存じます。
チェックインの際にお渡ししている5分マップにつきましては、ハイプラ株式会社にて企画・発行しております。お客様のおっしゃる通り、ホテル内の紹介やホテル近隣の飲食店につきましてご紹介させて頂いております。5分マップがお客様のお役に立ち大変嬉しく存じます。これからも、ハイプラ株式会社と協力しより良い冊子にして参ります。
朝食につきましても前回同様ご利用頂きありがとうございます。大変お気に召して頂きありがとうございます。次回は万全の状態でご朝食をお召し上がりくださいませ。これからもご期待以上にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。次回のご利用の際には150％の満足を上回れるようロビー、客室をピカピカにして200％の笑顔でスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。お忙しい中クチコミへご投稿頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉と「大満足」との感想を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは立地に大変恵まれており、ゆいレール旭橋駅、那覇バスターミナルから徒歩５分圏内にあり多くのお客様よりご好評頂いております。
朝食につきましてもクチコミだけでなく直接お褒め頂く事も多くなり大変ご好評を頂いております。朝食をご用意しております「トラットリア・ディ・マーレ」はランチやディナーも営業しており、地元のお客様に多くご利用頂いております。次の機会に是非ご利用くださいませ。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじる事なく、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同喜んでおります。お客様がご利用頂いたビジネスシングルより少し広めのスタンダードシングルというお部屋タイプもご用意しており、ベッドや浴槽がビジネスシングルに比べゆったりサイズとなっておりますので次回ご利用の機会がございましたら是非一度お試し下さい。朝食につきましても同じスタイルの中飽きがこないようレストランスタッフも日々工夫をしており、お客様に気づいて頂けた事で大変喜んでおります。お褒め頂けた事に安心する事なくこれからもご満足頂けるよう一層努力して参ります。朝食の量につきましては、検討課題のひとつでございます。現在の所、パンにつきましてはお客様よりご要望を頂ければおかわりが可能です。大変お手数ではございますが、パンのおかわりがお必要な場合はお気軽にレストランスタッフへお声掛けください。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室、朝食ともにお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も綺麗なホテルを維持できるよう努めて参ります。
当ホテルのセールスポイントの一つでございます朝食は、多くのお客様よりご好評頂いております。お客様のおっしゃる通りレストランの椅子はカッシーナ社製でございます。心地良さを体感して頂き大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、パンのおかわりにつきましては大変申し訳ございませんでした。現在の所ご自由におかわりが出来ませんが、パンのおかわりをご希望される場合レストランのスタッフへお声掛けして頂ければご対応させて頂いております。ご面倒ではございますがご了承下さいませ。今後の課題として検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きありあがとうございます。
今後、更にお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。旧那覇イーストホテルよりご利用頂きありがとうございます。朝食につきましては、出来るだけ温かいものは温かく、冷たいものは冷たくお召し上がり頂きたいとのシェフのこだわりによりプレートにて対応させて頂いております。しかし、ご利用の人数によっては、バイキング形式でご案内する場合もございます。どちらで、ご利用頂いてもご満足頂けるように努めて参りますのでまた、機会がございましたら是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミへのご返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。お忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。再度ご利用して頂けた事は、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様に何度もご利用して頂けるよう、ホテル、スタッフ、サービス共に磨きをかけお待ちしております。ホテル、レストランのスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、クチコミへのご返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き大変ありがとうございます。お客様の「一日、元気に過ごすことが出来ました。」とのお言葉はスタッフ一同大変喜んでおり、更にご満足頂けるようにと努力の原動力にもなっております。朝食意外でも、ご満足頂けるようサービス向上に努力して参りますのでまた、機会がございましたら是非ご利用下さい。
この度は、クチコミへのご返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
58号線側のお部屋は、平日は比較的静かですが週末になりますと夜の交通量が増え音が気になる場合もございますので、ご希望があれば国道とは反対側のお部屋もご用意させて頂きます。
レストランにつきましては、ご夕食でご利用頂けるとご案内させて頂いていればと悔やむばかりです。大変申し訳ありません。ランチとディナーは一般営業をしておりますので次回、沖縄へお越しの際は是非ご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
まだまだ、至らない点も多くございますのでよりご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の「また宿泊したいと思います。」とのお言葉、スタッフの励みになり、大変嬉しいお言葉でございます。
今後も、1人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同サービスの向上に勤めて参ります。
お客様のまたのお越しお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。そして、多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。『素敵なスタッフの笑顔にも元気をもらいました。』とのお言葉には、私共スタッフへとても励みになり元気を頂きました。至らない点が多いかと存じますが、更に笑顔を磨きお客様へ喜んで頂けるよう努力して参ります。
体を洗うタオルについて、お客様の貴重なご意見はお預かりさせて頂き、さっそく検討させて頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂きありがとうございます。お客様の「また利用したいです。」とのお言葉を励みにスタッフ一同今後とも、サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大変恐縮致します。
レディースのアメニティにつきましては、ご連泊にもかかわらず、サービスが行き届かず大変申し訳ありませんでした。
女性のお客様へより一層ご満足頂けるようレディースのアメニティの内容につきましても再度検討しておりますので機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。この度は、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。