この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に、従業員一同恐縮しております。今後とも、お客様にご満足頂けますよう、サービスの内容を充実させていきたいと思っております。１１月に入り、段々と冷え込みも増していきますが、くれぐれも体調を崩さぬようお気をつけ下さいませ。またのご宿泊お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでして、私共も嬉しく思っております。しかし、冷蔵庫の件ですが、オーバーホールの時期が丁度きておりまして、多々ご迷惑をお掛けするかと思いますが、ご要望にお応えできますようスタッフ一同おもてなしさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。洗面台の件ですが、こちらでは気づかない点でした。ご指摘ありがとうございます。メイドに全室チェックさせ、今後このような不設備等がでないよう点検を厳しくしていきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。ご指摘・ご感想ありがとうございました。またのご宿泊お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しまして、私共の配慮の行き届かなかった点が多々ございました事を、深くお詫び申し上げます。冷蔵庫の件ですが、各フロアーごとにオーバーホールしております。申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。お気軽にフロントへ申し付けて頂ければ、すぐにご用意させて頂きます。朝食に関しましては、現金払いのお客様を前提に、サービスとしておもてなしさせて頂いておりますので、カードでご利用頂く場合、８００円という値段は少々高値に感じられるかと思われます。おかずの内容に関しましては、検討中でございますので、ご了承下さいませ。また周辺飲食店マップですが、こちらただ今作成しております。もうしばらくお待ち下さいませ。たくさんのご意見・ご感想ありがとうございました。お客様のご要望にお応えできますよう日々努力して参りますので、またのご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉に、従業員一同感激すると共に、大変恐縮しております。ご要望のございました、リストの件でございますが、こちらただ今検討中でございます。飲食店などの各種パンフレットは、一階ロビー、ＦＡＸ・インターネットコーナーに設けておりますが、近隣にも多数飲食店がございますので、お気軽にフロントへお問い合わせ下さいませ。沖縄にいらっしゃるお客様は、やはり琉球料理や泡盛を楽しみにしている方も多いようです。当ホテル裏手の方には琉球料理店や居酒屋などがございますし、お土産をお買い求めでしたら、徒歩５，６分程度の場所に国際通りがございます。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しには、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。早速、ご返答させて頂きます。朝食の件でございますが、当ホテルは現金で宿泊料金をお支払い頂きますと、朝食をサービスとさせて頂いております。前回も、ご投稿して頂いた他のお客様にお応え致しましたが、メニューの内容を向上させていきたいと思っております。あとインターネットの件に関しましては、当ホテルＬＡＮ内のパソコンが、会社や学校とＶＰＮ（仮想プライベートネットワーク）接続する為には、ＩＰアドレス交換などの特別なネットワーク設定が必要となりますが、現在、インターネットに接続する為のＩＰアドレスを自動でルータから取得する設定のみとなっておりますので、接続できなかったのは、お客様の操作ミスではございません。ＩＴの活用が益々盛んになる今日、出張先で職場や学校とネットワーク接続できるような設定が、今後必要になってくると考え、当ホテルと致しましても、どのように対処できるか検討中でございます。ご了承下さいませ。またのご宿泊お待ちいたしております。ありがとうございました。

この度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。モノレールはお客様から非常に便利がられております。
早速ですがお客様からご指摘のありましたポットの件、全室メイドと一緒に点検チェックし少しでも不備のある物は新しいポットと交換しております。
又、一階のレストランは土、日の午後から休みとさせていただいております。お客様に多少ご迷惑をお掛けしておりますがご了承下さい。
今回は貴重なご意見有難うございました。又のご来館お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。毎回のご利用、私共も嬉しく思っております。早めのチェックインをご希望でしたら、事前にご連絡頂けると、ホテル側と致しましても、出来る範囲で対応できるようにと思っております。ロビーでの喫煙の件ですが、やはり、お客様のおっしゃるとおり、禁煙を好むお客様が増えてきているようでございます。こちらの件に関しましては、今後の検討課題と思っております。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインは１５時からとなっておりますが、なるべく早めにお部屋をご準備できるよう、心掛けております。お客様からのお褒めのお言葉一つ一つが、私共の励みとなっております。今後ともお客様のご意見・ご感想を重視し、改善に取り組んでいきますので、宜しくお願い致します。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様が感じましたように、当ホテルはグレー色の建物ですので、目立つというわけでもございませんが、国道沿いに立地しておりまして、モノレール旭橋駅から徒歩１，２分程度で到着致しますので、交通の便は良いかと思われます。近くにはコンビニや、飲食店、居酒屋が結構ございますので、お客様に喜んで頂いております。またのお越しお待ち致しておいります。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。朝食に関しましては、今すぐおかずの品を増やすことは難しいのですが、少しでもお客様にお応えできますよう、味の向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。またのご宿泊お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食の件でございますが、当ホテルは、他ホテルの一般的なパン、コーヒーセット、また、おにぎり、味噌汁セットといったメニューより、充実させております。（おかず５品、納豆またはのり、漬物、パン（トースト）またはご飯、サラダまたはフルーツ、コーヒー、ジュースのメニューで、おもてなしさせて頂いております。）しかし、お客様からご指摘がございましたように、おかずの内容を充実させるなど取り組んでいきたいと思っております。また清掃の件でございますが、一室に掛ける清掃時間が長い為、特に満室の時など、早めにメイドの者に清掃させております。この点に関しましては、申し訳ございませんが、予めご了承下さいませ。貴重なご意見・ご感想、スタッフ一同もの凄い励みになっております。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けた様でして、幸いでございます。さて、ご指摘のございました、改善点の件でございますが、リネン車はチェックインの１５時以前の場合、お客様にご迷惑をお掛けする場合もあるかと思いますが、この件に関しましては、ご了承下さいませ。あとコンセントの件ですが、テレビ、冷蔵庫用以外にも、もう一つデスク付近に設けております。お気づきにならなかった様でございますが、次回、ご利用の機会がございましたら、ぜひともご確認下さいませ。今回は多々不備な点がございました事を深くお詫び申し上げます。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。朝食に関しましては、こちら日替わりでおもてなし致しておりますが、お客様にご満足頂けますよう、改善に努めて参りますので、またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。都市モノレールはいかがでしたでしょうか。開通が夏休みと重なった事もございまして、大変混み合っていたかと思われますが、那覇市が大きなテーマパークの様に見える、とご好評を頂いているようでございます。ウォシュレットの件に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。全室業者にチェックさせまして、修理致しました。貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。今後とも従業員一同頑張って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘がございましたフットライトの件でございますが、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。こちら早急に直しました。今後、このようなチェックミスが出ないよう、メイドのものと話し合っていきたいと思っております。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に、スタッフ一同感激しております。禁煙ルームはすぐに満室になる事がございまして、喫煙ルームしかご準備できない場合もございますが、空気清浄機の貸出しを行うなど対処しておりますので、お気軽に、フロントにお申し付け下さいませ。騒音の件でございますが、防音ガラス等の設置など、ただ今検討中でございます。こちらも、なるべく国道とは反対側のお部屋をご用意するようにしておりますので、申し訳ございませんがご了承下さいませ。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様から言われましたモノレールが８月１０日にオープンし、空港から旭橋駅まで、約１０分（お一人様、２３０円）駅より徒歩１分の場所にございます。お客様からも非常に便利だと、喜ばれております。又、部屋、朝食ともお褒めの言葉、大変恐縮しております。次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、再度当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様から「満足」のお言葉を頂き、私共も嬉しく思っております。今年は冷夏と言われておりますが、沖縄は、まだまだ暑さが厳しいあまりでございます。体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。又のご利用お待ち致しております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様からのお褒めの言葉恐縮しております。当ホテルと致しましても価格の面、サービスの面でもお客様に満足の行くようにこれからも努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
又のご利用お待ちしております。
有難う御座いました。

この度は、市内沢山のビジネスホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またのご利用お待ち致しております。ありがとうございました。