Hello.Thank you very much for staying at our Hotel.
And we apologize to you and your family that the triple bed-room was not comfortable to stay.The sofa is foldable so if you want to make space larger,please tell us to do.
The restaurant serving breakfast is originally the Italian restaurant.So they serve you western style foods.We are sorry to answer to your requests.
Also thank you for praising our staffs,we will do the best for all the guests.
We were honored to help your stay in Okinawa,and we all hope to see you again.

この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、お部屋の広さやベッドの高さ等々でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お子様はお怪我されてませんでしょうか。
あいにく当ホテルではベッドガードはご用意しておらず小さなお子様の転落が心配でございますが、ご要望頂ければベッドを端に寄せるなどの対応は可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
当ホテルには長期滞在のお客様にも便利なコインランドリーを設けております。10階と高層階にございますので安全面を考慮し利用するお客様のみ使用できるようフロントにて専用カードキーへ変更を行っております。案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、お気軽にお声掛けくださいませ。
今回は台風の真っ只中、ご満足頂けるほどの観光は出来なかったかと存じます。しかしながら、無事にお帰りになれましたようでスタッフ一同安心しております。今後ともより良いホテルを目指してサービス向上の努めて参ります。次回お越しの際も是非、当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。少し広めのツインルームもございますので快適にお過ごし頂けると存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルユクエスタ旭橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご宿泊の際には空調の不備の為、少し広めのスタンダードシングルにご宿泊頂きました。ダブルサイズのベッドをご用意しているお部屋タイプとなりますのでビジネスシングルより広くゆったいりご利用頂けるかと存じます。
また、バスタブのサイズやアメニティー、パジャマなど細かな点もお褒め頂き大変ありがとうございます。
しかしながら、シャワーキャップとボディスポンジの備え付けがなくお客様へはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の課題として是非検討して参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
最後に、フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を添えて頂き恐縮でございます。今後とも多くのお客様にお寛ぎ頂ける様スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
また、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルユクエスタ旭橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。「大満足でした」「気持ちよく過ごせました」等のお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼もうしあげます。ありがとうございます。
しかしながら、至らない点も多くありご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。朝食につきましては、アレルギーのある食材や食べる事が出来ない食材があれば事前にご連絡頂ければこちらで調理担当と相談し、出来る限りの対応をさせて頂きます。お気軽にお問合せ頂ければと存じます。
浴室の換気扇につきましては、今後の課題とし検討して参りたいと存じます。
また、お食事の際の空調やカードキーにつきましてはスタッフの配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。今後とも状況に応じたサービスが出来るよう更なる努力をして参りますので今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
また沖縄にお越しの際にお会い出来る事を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りです。
駐車場につきましては、隣接されている専用の駐車場がなく、ホテルより少し離れた提携駐車場へのご案内となる為、ご不便をお掛けしたかと存じます。この度は、ご理解ご協力頂きありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
窓につきましては、2010年5月に改装しリニューアルオープンを致しました。以前のホテルの窓のまま、部屋を広めにしたりした為少し不思議な感じの割付になっております。
また、スタッフが紹介したお店がお客様のお役に立てて何よりでございます。ホテル周辺は居酒屋などが多くございますのでお客様のご要望に添ったお店をご案内できるようスタッフも努力して参ります。
しかしながら、シャワーカーテンにつきましては大変ご不快な思いをされたかと存じます。大変申し訳ございません。今後の改善点として検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
またこの度は、お忙しい中ご投稿頂いた口コミへのご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらホテルユクエスタ旭橋をよろしくお願い致します。

この度はホテルユクエスタ旭橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃、客室のチェックを一層強化しお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。至らない点があったにも関わらず、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。その後、お子様の火傷の具合はいかかでしょうか。次回のご宿泊時には、すべての面においてご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。また、那覇へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルユクエスタ旭橋をご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂きながら、ゆいレールの照明でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今回、ご宿泊頂いた「スタンダードシングル」のお部屋はゆいレールの見える東側のお部屋の他に裏手の西側のお部屋もございますので、もしご希望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。出来る限りご希望に添えるよう調整させて頂きます。
ご朝食のメニューにつきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。早速、朝食担当へ伝え、今後の朝食メニューの作成の参考にさせて頂きます。
今後とも「リフレッシュできる」快適なホテルを目指してサービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。また、お会い出来る日を心よりお待ちしております。

この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変よろこんでおります。
今後も一人でも多くのお客様に気持ち良く過ごして頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、ホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたトリプルユースのお部屋はスペースが少なくご不便をお掛けしたかと存じます。
しかしながら、多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮致します。ありがとうございます。
フロントスタッフも今後ともより良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。
沖縄へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。てるてる13様の仰る通り、当ホテルより那覇バスターミナルへは徒歩5分の好立地でございます。本島の中部・北部へのアクセスも抜群で多くお客様よりご好評頂いております。
また、ホテル周辺もお食事処や居酒屋など多種の飲食店がありご満足頂けるかと存じます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。次回ご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の広さでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに改善する事はできませんが今後の課題としてより良いホテル作りの参考とさせて頂きます。
また、貴重なご意見と共に温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お子様も当ホテルの朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
立地につきましては、国際通りの中心街より少し離れた場所にありご利用頂いたお部屋タイプも国道沿いとは反対側のお部屋となっておりましたので比較的静かにお過ごし頂けたかと存じます。
また、ご利用頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ホテル専用駐車場ではなく、提携駐車場へのご案内となり出庫時間の申告などでご面倒をお掛けしてしまいましたがご協力頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはモノレール旭橋駅や那覇バスターミナルが徒歩2～3分の場所にあり、観光や空港までの移動には大変便利かと存じます。チェックアウト後にはフロントにてお荷物のお預かりも承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
朝食につきましてもお褒め頂きありがとうございます。しかし、当日はお客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。
また、ご利用頂けるようスタッフ一同精一杯サービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は移動に便利と多くお客様より好評を頂いております。
ロビーの赤いソファーはこだわりのカッシーナ社製となっております。座り心地はいかがでしたでしょうか。
毎年、大晦日に沖縄そば又は日本そばのサービス、元日にはみかんもサービスでご用意させて頂きました。こちらも好評を頂いており、毎年恒例のサービスとしてご用意する予定でございます。
また沖縄へお越しの際に当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き併せてお礼申し上げます。
しかしながら、バスルームの出入り口の高さや床材につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましても、是非ご意見をご参考にさせて頂きたいと存じます。
ルームデリバリーサービスもご利用頂きありがとうございます。おかげ様でイタリアンレストラン「トラットリア・ディ・マーレ」は多くのお客様よりご好評頂いております。ルームデリバリーサービスはお部屋にてゆっくりお食事を堪能する事ができますので是非、次回も機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、駐車場、入り口の階段につきましてはご不便、ご迷惑ををお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。駐車場の料金、入り口のスロープにつきましては今後の課題として検討して参りたいと存じます。
客室につきましては2名様1室の場合スタンダードダブルのお部屋タイプ以外にツインルームのお部屋もご用意しており、スタンダードダブルより広めのお部屋となっておりますので次回ご利用の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
又、朝食についてですが、パンのみおかわり頂けますので大変お手数ですがレストランスタッフへお申し付けくださませ。ご案内が不十分の為に大変申し訳ございませんでした。
ご不便、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「全体的にとても満足しました」とのお言葉、大変恐縮でございます。スタッフ一同今まで以上にサービス向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルユクエスタ旭橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き大変ありがとうございます。
ナノスチーマーについてですが、有料ではございますが「ナノeケア(スチーム美顔器)」を貸出品としてご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたら是非一度お試しくださいませ。
今後は、ご意見を参考にスチーム美顔器付のプラン等も検討して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたエントランスの件につきましては今後改善できるよう検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル周辺はモノレール旭橋駅、那覇バスターミナル、国際通りとすべて徒歩圏内にあり、ファミリーマートも徒歩約3分となっておりビジネスや観光のお客様にご好評を頂いております。
また、イタリアンレストラン「トラットリア・ディ・マーレ」でのご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に甘んじること無くより一層サービス向上に努めて参りたいと思います。また、沖縄へお越し頂いた際はホテルユクエスタ旭橋をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルユクエスタ旭橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食、客室、立地すべてにおいてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また今回ご宿泊頂きましたスタンダードシングルの浴槽はオーバル浴槽を採用しており、ゆっくりとお寛ぎ頂けたかと存じます。
立地につきましても、お客様のおっしゃるとおり国際通りからも徒歩約5分、また那覇バスターミナル、モノレール旭橋駅もすべて徒歩圏内にございます。
しかしながら、騒音でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ビジネスシングルは国道側のみのとなっておりますが、スタンダードシングルは国道とは反対側のお部屋もございますので空きがある場合、ご変更も可能ですのでフロントスタッフへお申し付けください。
今後とも、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。