この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の広さでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに改善する事はできませんが今後の課題としてより良いホテル作りの参考とさせて頂きます。
また、貴重なご意見と共に温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お子様も当ホテルの朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。
立地につきましては、国際通りの中心街より少し離れた場所にありご利用頂いたお部屋タイプも国道沿いとは反対側のお部屋となっておりましたので比較的静かにお過ごし頂けたかと存じます。
また、ご利用頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

この度はホテルユクエスタ旭橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきましてはご足労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ホテル専用駐車場ではなく、提携駐車場へのご案内となり出庫時間の申告などでご面倒をお掛けしてしまいましたがご協力頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはモノレール旭橋駅や那覇バスターミナルが徒歩2～3分の場所にあり、観光や空港までの移動には大変便利かと存じます。チェックアウト後にはフロントにてお荷物のお預かりも承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
朝食につきましてもお褒め頂きありがとうございます。しかし、当日はお客様へ大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。
また、ご利用頂けるようスタッフ一同精一杯サービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは昨年5月にリニューアルオープン致しました。お褒めのお言葉とご感想を頂きありがとうございます。
空調につきましては、快適な状態に調整が出来ず大変申し訳ございませんでした。
冷房、暖房の運転切替と風向きにつきましてはフロントでの操作となっております。温度調整と風量(強弱）はお客様のお部屋のリモコンにて調整が可能となっております。冷暖房の切替と風向きにつきましては大変申し訳ありませんがご希望をフロントまでお申し付け頂ければ、お客様の快適な状態へ近づけるように対応させて頂きます。
大変ご不便をお掛けして申し訳ありません。今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますのでよろしくお願い致します。
『沖縄の定宿にしたいと家族で話しています。』とのお言葉はスタッフにとても励みになり大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。最寄駅からのお時間が適切でない表記になっており大変申し訳ありませんでした。再度、最寄駅からかかる時間を計り適切な表記に訂正させて頂きます。お客様へ正しい情報が伝わるよう今一度、確認して参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。当ホテルは掲示物やパンフレットなどが無く不便に感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、フロントでは那覇市内の地図や観光案内のパンフレットなどご用意しておりますので是非、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。レストランスタッフへのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変喜んでおります。お客様のお褒めのお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参りたいと思います。
また、沖縄へお越しの際は是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。お仕事でお越し頂いたようですが、ゆっくりお休み頂けたようで安心致しました。朝食につきましては、男性の方ですとボリュームが足りなかったでしょうか？朝食も含め多くの方にご満足頂けるようサービスの向上にこれからも努めて参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、騒音でご滞在中はゆっくりお休み頂く事が出来なかったようで大変申し訳ありません。国道とは反対側にもお部屋をご用意できますので、お手数ですがご予約の際にお申し付け下さい。
ご利用頂きましたスタンダードシングルのベッドは160cm幅のクイーンサイズとなっており、ユニットバスはオーバルタイプのゆったりめの浴槽をご用意しております。
お客様の「満足度１２０％でした。」とのお言葉は大変光栄でございます。今後とも、一人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
次回、沖縄に起こしの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食につきましてお褒め頂きありがとうございます。ご利用人数によっては、バイキング形式でご案内する場合もございますので機会がございましたらご利用下さいませ。
客室につきましても、お客様にお寛ぎ頂けるようベッドも大きめのサイズをご用意しております。しかし、枕元にコンセントが無くご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ありません。すぐの改善は難しいかとは思いますが、今後の課題としてお預かりさせて頂きたいと思います。時計につきましては、客室には常備はしておりませんが、貸出用で目覚まし時計をご用意させて頂いております。ご案内不足でご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。今後ともサービスの向上を目指し努力してまいりたいと思います。また、機会があれば是非お泊り下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

７時前にご出発のお客様にはサンドイッチのサービスを行なっており、多くのお客様に喜んで頂いております。
また、会社の方にもお勧め頂き、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。

また、那覇にお越しの際はぜひお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
多くのお客様に、朝食・立地の件でお褒め頂き、私共も大変嬉しい限りでございます。
今後とも、多くのお客様に満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、那覇にお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

まだまだ暑い日が続きますが、お客様の笑顔が私共スタッフの元気とやる気に繋がっております。

今後とも全力で努めて参りますのでよろしくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ファブリーズは、この時期大活躍とのお言葉を沢山のお客様から頂戴しております。
また、立地条件、朝食のサービスにも満足して頂けた様で、私共も嬉しい限りでございます。

次回の出張の際も、当ホテルのご利用宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

毎度、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ノートパソコンの無料レンタルサービスで、お喜び頂き嬉しい限りでございます。
今後もお客様に満足したサービスを提供できるよう、スタッフ一同試行錯誤してまいります。
次回、那覇にお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

毎度、那覇イーストホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食のメニューですが、お客様からのご要望にお答えできるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
少しでも栄養のあるお食事をして頂きたく、サービスで朝食をお出ししております。お客様からの温かいお言葉をお聞きすることが出来、何よりの励みでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

駅や、繁華街、コンビニなども歩いて行ける距離にございますので、便利かと存じております。

また沖縄へお越しの際は、是非那覇イーストホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

那覇ハーリーのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
その後、やはりおっしゃるように那覇でのイベントなので確認してご案内できるようにご用意はしておりましたが間に合わなく、申し訳ございませんでした。

以後このようなことが無いよう努めて参りますのでまたご利用いただければ幸いでございます。

貴重な投稿ありがとうございました。

当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも、お客様へ満足頂けるよう努めてまいりますので、今後も那覇イーストホテルを宜しくお願い致します。
貴重なご感想、有難うございました。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、チェックアウトの際には領収書の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
今回、「オンラインカード決済」にてご予約を承っていた為、「領収は出し兼ねます」とのお返事をさせて頂いておりましたが、お客様へご説明不足の為、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
楽天トラベルとの規定により事前決済の場合、楽天トラベルのお客様画面「個人ページ」でお客様自身で宛名を入力の上発行がお必要となっております。又、プリンターが無いお客様へは楽天トラベルよりご郵送での発行も行っているようです。
大変、お手数かとは存じますが「個人ページ」より領収書の発行をお試し下さいませ。
スタッフへは、同じ事でご迷惑をお掛けしないよう徹底して参ります。この度は、貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ご意見にありました沖縄色につきましては、朝食の担当を含め検討させて頂き、創意工夫に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非機会がございましたら、またご宿泊下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。