サービス3
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ゆっきー3224さんの わらべ唄の宿 湯の原 のクチコミ
- ゆっきー3224さん [50代/男性] 2016年08月09日 20:12:37
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プランで食事にやや不安がありましたが、満足する内容でした。部屋も眺めの良い小綺麗な部屋でした。建物の築年数はやや経過してますが、良かったです。ただ以前もでしたが、フロント対応に明るさが欲しいようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- わらべ唄の宿 湯の原 2016年09月05日 08:20:46
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この度はご利用真にありがとうございました。
今後もより一層皆様にご満足いただけるようスタッフ一同励んで参ります。
また機会がございましたら是非ご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【５０歳】以上オススメ！ シルバープラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【新館１３畳和室☆川沿い☆タイプ】
サービス3
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ナベ7746さんの わらべ唄の宿 湯の原 のクチコミ
- ナベ7746さん [60代/男性] 2014年01月06日 18:50:42
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初めての宿泊でしたが、ペットと一緒にゆっくりする事が出来ました。綺麗に掃除も行き届いており部屋も広く特に夕食・朝食共品数、料理内容も大満足の宿でペットを連れて行かれる方にはお勧めの宿だと思います。年間４０泊以上温泉宿を利用していますが、又利用させてもらいたい宿の１つとなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒に宿泊ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【新館１３畳和室☆川沿い☆タイプ】
サービス3
投稿者さんの わらべ唄の宿 湯の原 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月13日 18:47:01
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部屋が広く、またとてもきれいで非常によかった。
宿泊客は大勢いましたが部屋数が少ない分、旅館内は静かで、お風呂は貸し切り状態、のんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用のお部屋
- 【新館１３畳和室☆川沿い☆タイプ】
サービス2
投稿者さんの わらべ唄の宿 湯の原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 18:55:57
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初めて宿泊させていただきました。
個人的な感想を以下に述べさせていただきます。
宿に着くまで途中ちょっと道に迷ったので、もう少し道案内の看板があっても良いかなと思いました。
モダンな感じでこじんまりとしており、良い意味で世界観が変わってなかなか出会っていない宿だと思いました。
食事：夕食及び朝食共に美味しくいただきました。食事の量もちょうど良いです。スタッフの方に説明してもらいましたが、マスクを着用しているせいかあまり聞こえずお品書きがあれば食事をもっと楽しめるのではと思いました。
温泉：内風呂は丁度良い温度でオーバーフローもしており、衛生的にも心配なく入浴できました。露天風呂も景色が良かったのですが、温度熱めだったので調整していただければと思います。
サービス：高齢の祖母も同行していたのですが、エレベーターから部屋も大浴場及び食事会場も移動距離が最小限だっため良かったです。シャンプーも色々と楽しめました。気になった点としては、現在県民割のプランがあり、チェックインの際にクーポンが配付されますが、部屋へのルームサービスについて、使用可能か否かを記載していただければ幸いです。注文する際に、こちらがクーポンの対象か否かを確認しなかった落ち度はありますが、メニュー表にクーポン対象か否かを記載していただけますと互いの間違いは減るのではと思いました。また、実際注文して届いたものは、メニュー表に記載されれる画像とは違っていましたので、そこは現状に合わせてメニュー表の画像を修正した方がよろしいかと思います。
総合的に気持ちよく宿泊できました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- わらべ唄の宿 湯の原 2022年08月04日 06:57:50
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当館ご利用誠にありがとうございます
お食事お風呂とお楽しみいただけましたようで
嬉しく思います♪
是非またのお越しをお待ちしております！
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道＋東北6県＋新潟県民割◆8，000円引き】《2，000円分のクーポン付》スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【新館＜川沿い＞】和室13畳【トイレ付】】
サービス1
投稿者さんの わらべ唄の宿 湯の原 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 14:55:33
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2月8日に身体障害者とともにお世話になりました。詳しい情報がないまま利用したが、食事場所が遠くて非常に苦労しました。せめて朝食を部屋食に出来ないかとお願いしましたが、混んでいるとかで・・・残念ながら対応していただけませんでした。
要望ですが、エレベーターの開閉と玄関自動ドアについて、乗ろうとしているのに強い力で閉まったり、弾みで転がり込んだりしました。優しさが感じられませんでした。対応頂ければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- わらべ唄の宿 湯の原 2020年02月11日 13:17:03
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この度は当館ご利用頂きましてありがとうございます。申し訳ありませんでしたがお部屋食はやっていませんんという事は書いておりますので予約段階でご了承を頂たと思っていました。またビジネスプランであったので通常通りの準備をしておりました。事前に足が悪いなどを伝えて頂ければ対応も出来たかと思いますが土曜日で他のお客様も多く対応できず申し訳ありませんでした。
付添いの方が３人おられましたのでエレベーターなどは大丈夫かと思っていましたこともお詫び申し上げます。
エレベーターなどのドア調整はメーカーに確認してみます。
もし宿泊に関して不安や不明な点は事前にお問い合わせ頂ければ最善を尽くしたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプラン 仕事の疲れを温泉で癒しましょ！
- ご利用のお部屋
- 【新館１３畳和室☆川沿い☆タイプ】
サービス1
投稿者さんの わらべ唄の宿 湯の原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 19:52:09
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子供料金無料はいいのだが人数分足りない、布団もない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- わらべ唄の宿 湯の原 2017年11月07日 07:15:18
-
チェックイン時にはお客様にお食事、お布団の数を確認したとのことで了解も得たとのことでしたが手違いがございまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき続行決定！お子様無料(無料は2名まで）★ファミリープラン 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【新館１３畳和室☆川沿い☆タイプ】
サービス1
投稿者さんの わらべ唄の宿 湯の原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 19:50:03
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楽天申込金額と支払金額が違うのはなぜ？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- わらべ唄の宿 湯の原 2017年11月07日 07:04:14
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もしかすると平日料金と休前日料金の差額だと思われます。サイトに休前日のところに平日料金が入ってたのかと思います大変申し訳ございません。ファミリープランご利用かと思いますがお子さんは２名まで無料です。３名になった場合はお子さんがそれ以上増えた場合は料金が発生しますがこのような場合予約サイトのシステムでは料金設定が難しいので予約の要項にもその点をお客様にもご了承いただけるよう記入しています。精算時にも請求書をお客様に確認をお取りしてからの支払いをいただいてますが手違いなどありましたことをお詫びします。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき続行決定！お子様無料(無料は2名まで）★ファミリープラン 【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【新館１３畳和室☆川沿い☆タイプ】
サービス3
そよ風415さんの わらべ唄の宿 湯の原 のクチコミ
主人と伺いました。お部屋は綺麗になっており、過ごしやすいです。お食事も品数が多くて食べきれませんでした。また利用させて、頂きたいと思います。
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先日はご利用いただきましてあことにありがとうございました。
季節を感じられるようなお料理を今後も創意工夫して頑張って参ります。
また機会がございましたらご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。