従業員の方、特に女性の方の対応と笑顔はとてもすばらしかったです。やはりホテルは人ですね。スキープランの連泊でしたが、客の立場で変更などをしてくださるなどホテルの接客方針に感心しました。スキーレンタルもホテル宿泊者だと何日も連続して借りられるのでとても低価格で利用できます（返却がホテルで出来ると本当に楽になりますが）。希望としては近くに店がありませんから、コンビニとは言いませんが、雑誌やお菓子などが買えるようにショップをもう少し充実していただいたら最高です。
子供が熱を出してしまい大変お世話になりました。ありがとうございました。