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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.06
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.89
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019-02-03 18:11:04

入室したら床にゴミ(ペットボトル蓋や髪の毛)が落ちていた。ディナーはフレンチにしましたが、室内が寒すぎるように思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2019-02-20 16:11:13

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
レストランの空調につきましては改善に向けてご意見参考にさせていただきます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\ゲレンデ0分!八ヶ岳最大級全長2.5Kmダウンヒル!/今宵はシェフの本格フレンチディナー♪
ご利用のお部屋
【窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン】