楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声
立地5
評価がよいので期待して行ったがお食事もサービスもひどかった。まずチェックイン時に挨拶も部屋の説明、ウェルカムデザートの説明もなく部屋のスリッパの使い分け、照明の付け方、わからずお風呂も歩いて建物をでて別棟まで遠くて部屋の絨緞もしみ?カビ?だらけだし期待はずれだった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 数あるホテルの中よりお選びいただき期待を抱きお越し頂いた折り、ご満足どころか不快なご宿泊になり心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様本位での接客サービス、目線に立ち改善に努めて参ります。
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ一覧へ
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)(長野県)
2.0
投稿日:2020-06-16 17:09:01
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
あおそらまめさんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
評価がよいので期待して行ったがお食事もサービスもひどかった。
まずチェックイン時に挨拶も部屋の説明、ウェルカムデザートの説明もなく部屋のスリッパの使い分け、照明の付け方、わからずお風呂も歩いて建物をでて別棟まで遠くて部屋の絨緞もしみ?カビ?だらけだし期待はずれだった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただき期待を抱きお越し頂いた折り、ご満足どころか不快なご宿泊になり心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様本位での接客サービス、目線に立ち改善に努めて参ります。