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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.07
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.81
  • 食事3.90

千葉KKさんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

千葉KKさん [50代/男性] 2020-12-29 18:51:17

スキーで利用させていただきました。
リフト券が格安で助かりました。

部屋もきれいでした。
敢て言うなら、コンビニにようなカップラーメンとか軽食をショップで販売していただけると嬉しいです。

それと乾燥室が無法地帯で、部屋番号と無関係に板やブーツを置いている人が多く閉口しました。
運用上難しいのかもしれませんが、正式にチェックインする前に部屋番号をあらかじめ提示いただき、その番号の箇所に道具を置くようにしたほうが良いかと思います。また、ブーツ置場の固定の仕方がよくわかりませんでした。

どこのスキー場でも身勝手な道具の置き方をする人はいますが、そのあたりを上手くコントロールできる施設は好感が持て、また利用したくなります。

今後を期待しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2020-12-29 20:01:02

この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。この時期は軽食をお好みになられますお客様も沢山おられました。スタッフで話合い軽食やお弁当(テイクアウトメニュー)の販売強化に取り組む様に致しました。
乾燥室での利用ではお客様皆様が気持ちよくご利用頂ける様案内はしておりますが、日々乾燥室の確認を踏まえ徹底して参ります。貴重なお言葉うぃ頂きましてありがとうございました。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゲレンデ直結】【スキー】チェックインは23時!信州の朝ごはんと全国5%の温泉を楽しむ旅/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(29平米/wifi対応/禁煙)】
千葉KKさん
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