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シャトレーゼ ガトーキングダム小海（旧：小海リエックス・ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-02-06 12:20:38
5.0
投稿日：2022-10-31 08:48:23
客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー（静岡県）
3.0
投稿日：2022-09-18 17:34:12
1.0
投稿日：2022-08-28 14:38:02
5.0
投稿日：2022-06-12 23:10:46
総合5
チャンタロ999さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海（旧：小海リエックス・ホテル） のクチコミ
楽しみにしていたウェルカムスイーツビュッフェは思っていたような質ではなかったが、夜のバイキング時のケーキは十分に美味しかったので、チェックイン時はケーキは程々にしておいた方が良いと思う。食事に関しては全体的に満足できるレベルだった。部屋はエレベータから遠い端の位置だったが、物音ひとつせずすごく静かで落ち着いて過ごすことが出来て大変良かった。次回宿泊時は、端の部屋希望のリクエストを出そうと思った。また、チェックアウトAM11:00なので、2日目は朝一8:15分からクワッドで2時間廻した後で部屋に戻って着替えて帰れるのも気に入った点のひとつ。大浴場もとても良かったが、夜は12：00まで営業して欲しいところではある。手軽にリゾート気分が味わえるので来シーズンもリピートする予定。ただ、宿泊案内に記載されているシニア割引を会計時に忘れられて、二度手間になったのは気を付けて頂きたい。幸い、2回目に対応してくれた方の対応が良かったので気にはならなかったが、最後に気分を慨すような事があると積み上げた良い記憶が一気にマイナスになってしまう可能性がある。
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この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。当ホテル自慢のウェルカムサービスでは疲れたお体を癒して頂きシャトレーゼだからこその一つとなっております。
次回ご予約の際にはぜひお部屋のリクエストをして頂けたらと思います。お客様のご満足頂ける様努めて参ります。
チェックアウト時の不手際でお時間を取らせてしまい又お客様には不快なおもいをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様スタッフ一同改善致します。貴重なご意見を頂きありがとうございます。