楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの方の対応が、なんというかとても愛想が悪く、こちらが自分の不注意で無理に泊めてもらうように頼んでいるような気さえしました。(もちろん楽天トラベルから前もって予約していました)レストランの方は丁寧にされていたので、フロントの方のああいう態度には驚きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。今回この様なスタッフの対応でせっかく当ホテルを選んで頂いた中申し訳ございません。お申込み頂いているご予約にも関わらずチェックインの際にお客様には不快な思いをさせてしまった事を深く反省し今後この様な対応を繰り返さない様努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
フロントの方の対応が、なんというかとても愛想が悪く、こちらが自分の不注意で無理に泊めてもらうように頼んでいるような気さえしました。(もちろん楽天トラベルから前もって予約していました)レストランの方は丁寧にされていたので、フロントの方のああいう態度には驚きました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。今回この様なスタッフの対応でせっかく当ホテルを選んで頂いた中申し訳ございません。お申込み頂いているご予約にも関わらずチェックインの際にお客様には不快な思いをさせてしまった事を深く反省し今後この様な対応を繰り返さない様努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。