この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
実際のご利用を経ての視点で当ホテルの良かった点と改善のご要望につき分けてコメントを賜り厚く御礼を申し上げます。
ウエルカムスイーツと温泉での湯上りのアイスクリームのサービスはシャトレーゼグループのホテルとしてご利用者様にお喜びをいただきたい一心で展開しております。
温泉自慢の泉質と合わせてお褒めをいただきまして光栄に存じております。
改善点としてご指摘のありました地元野菜につきましては、そろそろ時節として供給が難しくなっていることは否めません。
極力ご提供をして参る方向性で努めて参ります。
また客室の枕元でのコンセント設置も課題として捉えております。
現代の求められる仕様への更新として留めて参ります。
ただし総じてご満足をいただけたとの事で喜ばしく存じております。
また次回のお越しをいただけますよう謹んでお願いを申し上げます。