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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.07
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.81
  • 食事3.90

食事5

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-02 08:22:09

ウェルカムスイーツ、飲み物は種類が沢山もあり、スキーを切り上げる価値有り!
食べたら目の前がゲレンデなので、スキーを再開しました!
夕食はビュッフェでこちらも種類が豊富!子供が喜んでました。
大人たちは樽だし生ワインを飲むことができ、大満足。ビュッフェが沢山ある分食べすぎてしまうので、小さめのケーキがあると嬉しかったです。
温泉は源泉ですべすべ!
サウナもあり!外気浴用で外に椅子が欲しいです。
行くまでの通路は寒いですが、自然を感じられました!
施設自体は少し古めですが、コンテンツが豊富でそこまで気になりません。
スタッフの方がとても丁寧かつ親しみやすさがありました。
また利用させていただきます!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2023-03-05 17:13:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スキー旅行でのご利用とのこと、最盛期で全コース滑走可能なのでファミリーでのご利用やレベルに合わせた滑走がいただけたかと存じます。
またウエルカムスイーツをご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
お時間内でのご利用につき制約もお付けする中でスキーヤーの皆様にはご不便をお掛けいたしますが、切り上げた後にまた滑走をいただけたとの事でご利用者様のバイタリティーにも感服いたしました。
夕食も大満足と評していただき厚く御礼を申し上げます。
お子様からご年配の皆様まで、三世代でお楽しみいただけるメニューを品数豊富に揃え、夕食ビュッフェでもシャトレーゼのスイーツの数々ををお楽しみいただいております。
また温泉でお肌すべすべになっていただき効能を実感いただけたかと存じます。
なお、サウナにつきましてはこの度アウトドアサウナをオープンいたしました。
セルフロウリュと当地日本一の白樺並木に相応しい白樺のヴィヒタで思う存分「ととのう」体験をいただけます。
次回はぜひお試しくださいませ。
またスタッフの対応と次回のお越しをいただける締めくくりのお言葉にも大変感激しております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】朝夕ホテルビュッフェ&シャトレーゼスイーツと希少な泉質の温泉満喫
ご利用のお部屋
【メゾネットルーム(55平米/眺望なし/禁煙)※2~4名】