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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.05
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.85
  • 食事3.91

総合5

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-27 08:45:56

3月の最終に行きました。直前に雨によるゲレンデコンディションの悪化の為、急遽クローズが決まった際に、即日ご連絡を頂けました。キャンセル料無しでの対応する意や近隣のゲレンデ紹介を頂けました。結局、近隣のゲレンデ目当てで宿泊し、楽しめました。
食事のビュッフェも品数があり、とても満足しました。部屋もキレイで清潔感あり。離れの露天風呂温泉も気持ちが良かったです。
来シーズンは雪の多い時期に利用したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2023-03-28 21:02:16

この度は当ホテルをご家族旅行での宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
本来であれば隣接するシャトレーゼスキーバレー小海は4月2日の最終営業日まで完走したかったのですが、長引く雨によるゲレンデコンディションの悪化で急遽3月25日を最終営業日とさせていただきました。
せっかくのスキー旅行でしたがご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ただし提携のスキー場で楽しくお過ごしいただけたとの事で安堵しております。
またお食事や温泉でもお寛ぎをいただけたご様子で何よりでございます。
通年であればまだ春スキーをお楽しみいただける頃合ではありますが、最もコースやリフトが稼働してご当地最長の滑りをお楽しみいただけるのはやはり2月頃かとお勧めいたします。
「せっかく滑るならゆったりお泊まりで」とのコンセプトでシャトレーゼのスイーツ筆頭にバリエーションに富んだ料理や効能豊かな温泉をコンテンツにご宿泊でのスキー旅行をご提案しております。
来シーズンはぜひシャトレーゼスキーバレー小海ともども当ホテルをリピートでお越しいただけますよう謹んでお願いを申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】3歳以下のお子様完全無料★一番人気プランがお得/ホテルビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】