楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声
食事5
ウエルカムスイーツは開始早々に行く事をオススメします後になると補充はされるけど種類が少なくなります夜のビュッフェのケーキはお店のままの大きさが出てきますので注意ですめっちゃ美味しいです廊下や窓から見える建物等はかなり年季が入ってて清掃言うか補修されてる?って感じです室内は綺麗ですお風呂のロッカーも綺麗ですが天井は酷いですキャストさんのサービスは物凄くしっかりされててとても気持ちいいです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。シャトレーゼのスイーツをご堪能いただけましたご様子で「美味しい」のお言葉を賜り感激しております。ウエルカムサービスでも補充は適宜行っておりますがご指摘に対し真摯に改善いたします。この度、施設の名称が創業時の「小海リエックス・ホテル」から「シャトレーゼ ガトーキングダム小海」に改称となりました。リブランディングと合わせ施設の改修を意欲的に実施して参ります。その一環としまして4月3日より6日の期間に温泉とビュッフェ会場をクローズとさせていただき集中的な修繕を講じて参ります。お客様により快適でお寛ぎいただけるよう取り組んで参ります。なお、スタッフの対応に格別なお褒めのコメントを賜り厚く御礼を申し上げます。おもてなしの気持ちを笑顔に代えて、お越しいただく全ての皆様に思いやりと感謝を込めて努めさせていただきます。また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ一覧へ
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)(長野県)
3.0
投稿日:2023-03-27 09:36:50
仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳(宮城県)
5.0
投稿日:2022-11-08 12:25:32
熱海ホテルパイプのけむり(静岡県)
4.0
投稿日:2022-04-25 17:37:34
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
うめ0519さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
ウエルカムスイーツは開始早々に行く事をオススメします
後になると補充はされるけど種類が少なくなります
夜のビュッフェのケーキはお店のままの大きさが出てきますので注意です
めっちゃ美味しいです
廊下や窓から見える建物等はかなり年季が入ってて清掃言うか補修されてる?って感じです
室内は綺麗です
お風呂のロッカーも綺麗ですが天井は酷いです
キャストさんのサービスは物凄くしっかりされててとても気持ちいいです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
シャトレーゼのスイーツをご堪能いただけましたご様子で「美味しい」のお言葉を賜り感激しております。
ウエルカムサービスでも補充は適宜行っておりますがご指摘に対し真摯に改善いたします。
この度、施設の名称が創業時の「小海リエックス・ホテル」から「シャトレーゼ ガトーキングダム小海」に改称となりました。
リブランディングと合わせ施設の改修を意欲的に実施して参ります。
その一環としまして4月3日より6日の期間に温泉とビュッフェ会場をクローズとさせていただき集中的な修繕を講じて参ります。
お客様により快適でお寛ぎいただけるよう取り組んで参ります。
なお、スタッフの対応に格別なお褒めのコメントを賜り厚く御礼を申し上げます。
おもてなしの気持ちを笑顔に代えて、お越しいただく全ての皆様に思いやりと感謝を込めて努めさせていただきます。
また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。