この度は当ホテルをご家族でのご旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
ただし隣接のシャトレーゼスキーバレー小海が雪不足や長雨の影響で急遽クローズが前倒しとなり多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして深くお詫びを申し上げます。
しかしながら、ご利用者様の深い懐で変わらずご旅行を敢行していただき感謝の念に堪えません。
そのうえでシャトレーゼグループの本領を発揮させていただき、ウエルカムサービスから夕食のビュッフェでのケーキ、スイーツをご堪能いただき料理長自慢の地元と厳選食材をふんだんに盛り込んだ夕食ビュッフェも含め美味しくて楽しいお時間をお過ごしいただけましたご様子で何よりでございました。
また、スタッフの対応に格別なお褒めのお言葉をいただきまして大変感激しております。
ふとした瞬間のおもてなしを笑顔に代えて、皆様を心地よくお迎えできるよう努めております。
今回は残念でしたが隣接のシャトレーゼスキーバレー小海は当地一番のロングコースとお子様も大満足のキッズパークを備えファミリーからエキスパートまで幅広く皆様にご愛顧をいただいております。
また次回のお越しを賜れますよう、スタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。