この度は当ホテルをご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
別棟の温泉への移動経路につき、特に当日は降雨による寒さなどの弊害もあり多大なるご不便とご面倒をお掛けいたしまして深くお詫びを申し上げます。
ただし効能豊かな泉質や湯上りのアイスクリームのサービス等で高い評価を賜れましたことに厚く御礼を申し上げます。
なお、お食事につきましては地元をはじめとした長野県産食材を極力取り入れるよう心掛けております。
今後は時期的に地物の高原野菜などが目白押しとなりますが、現状はまだ出荷に至らないためご理解をいただけますと幸いです。
またデザートの内容も状況により日替わりとなりますので合わせてご承知おきをいただきたくお願い申し上げます。
なおプールを含む一連の施設におきましてはコロナ前と同様の運用を行うかは現状未定となっております。
フィットネスは再開の方向で調整を行っておりますが、プールは諸般の事情により目途が立っておりません。
ただし楽しみにされている皆様に対し真摯にご案内が出来るよう早急な方向性の検討と告知を行って参ります。
ご不便をお掛けする事もあり大変恐縮ではありますが、これからもお客様目線での改善を一番に行って参ります。
またぜひ次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。