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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
小海町の高台にあり空気が新鮮でとても優雅な時間を過ごせました! 晴れていれば星空がきれいなんだろうなー。チェックインは15:00からですが、14:30からウェルカムケーキとソフトドリンクが食べ飲み放題!14:30前に受付するのが良いですよ! また 夕食のバイキングでもケーキ食べ放題! ウェルカムケーキと種類が違うので、ウェルカムケーキを食べ過ぎるとバイキングで後悔するかも! お風呂は源泉かけ流し ぬるめのお湯で、ポカポカスベスベです。子供と遊べる施設や道具があり、家族連れにはとても良いと思います。 部屋の冷蔵庫は大きくて助かります。 館内や食事は私服なので、ラフな部屋着を持参しましょう! 残念だったのは一つだけ、部屋のエアコンの異音が大きくてなかなか寝付けませでした、ぜひ直してください。
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この度は当ホテルをご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは標高1,450mの高原に位置しております。これから夏の避暑に掛けましては爽やかな高原の風が吹き抜けて快適なリゾートステイでお寛ぎいただけます。もちろん星空観測も恵まれた環境にあり、基本毎週末は貴重な宇宙観測車を使った大迫力の星空観測会を実施しております。皆さまお楽しみのウエルカムスイーツのサービスはコメントの通りチェックイン30分前の14時30分から行っております。期待に胸を躍らせ、また弾ける笑顔でご賞味をいただいております。夕食を一番人気のビュッフェプランでご利用の場合は終日スイーツ三昧といった様相です。また美肌効果など効能豊かな温泉はロケーション抜群な露天からの眺めと合わせて別天地のお寛ぎをいただけます。こちらもご満足をいただけたご様子で大変光栄です。ただし空調の稼働音がお休みの妨げになってしまったとのご指摘で深くお詫びを申し上げます。段階的な設備更新につき鋭意検討を行っておりますので、極力早急な改善を心掛けて参ります。ご不便をお掛けいたしまして大変恐縮ではございますが、また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちを申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ一覧へ
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)(長野県)
4.0
投稿日:2023-05-22 09:14:41
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サービス4
ケメコ3030さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
小海町の高台にあり空気が新鮮でとても優雅な時間を過ごせました! 晴れていれば星空がきれいなんだろうなー。チェックインは15:00からですが、14:30からウェルカムケーキとソフトドリンクが食べ飲み放題!14:30前に受付するのが良いですよ! また 夕食のバイキングでもケーキ食べ放題! ウェルカムケーキと種類が違うので、ウェルカムケーキを食べ過ぎるとバイキングで後悔するかも! お風呂は源泉かけ流し ぬるめのお湯で、ポカポカスベスベです。子供と遊べる施設や道具があり、家族連れにはとても良いと思います。 部屋の冷蔵庫は大きくて助かります。 館内や食事は私服なので、ラフな部屋着を持参しましょう! 残念だったのは一つだけ、部屋のエアコンの異音が大きくてなかなか寝付けませでした、ぜひ直してください。
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この度は当ホテルをご家族旅行の宿にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは標高1,450mの高原に位置しております。
これから夏の避暑に掛けましては爽やかな高原の風が吹き抜けて快適なリゾートステイでお寛ぎいただけます。
もちろん星空観測も恵まれた環境にあり、基本毎週末は貴重な宇宙観測車を使った大迫力の星空観測会を実施しております。
皆さまお楽しみのウエルカムスイーツのサービスはコメントの通りチェックイン30分前の14時30分から行っております。
期待に胸を躍らせ、また弾ける笑顔でご賞味をいただいております。
夕食を一番人気のビュッフェプランでご利用の場合は終日スイーツ三昧といった様相です。
また美肌効果など効能豊かな温泉はロケーション抜群な露天からの眺めと合わせて別天地のお寛ぎをいただけます。
こちらもご満足をいただけたご様子で大変光栄です。
ただし空調の稼働音がお休みの妨げになってしまったとのご指摘で深くお詫びを申し上げます。
段階的な設備更新につき鋭意検討を行っておりますので、極力早急な改善を心掛けて参ります。
ご不便をお掛けいたしまして大変恐縮ではございますが、また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちを申し上げております。