楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.07
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.81
  • 食事3.90

総合5

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-06-05 19:57:07

夕食、朝食のビュッフェが予想を上回る美味しさでした。種類もとても豊富で良かったです。

6月初旬でしたが、薄手の長袖だと少し冷えました。部屋もやや寒かったです。

温泉の設備の故障により、温泉に入ることが出来なかったのは残念でしたが、近隣の入浴施設のサービス券をいただいた上で、返金もして頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2023-06-06 18:13:29

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お食事へのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。こちらは標高1450Mに位置しており6月とはいえ朝晩冷え込みが厳しく感じられます。その分夏は白樺林の中から涼しい風が感じられる場所となりますので是非又お越し頂けたらと思います。
又今回は温泉施設の供給ポンプ故障でのご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。近隣施設へのご移動となってしまいましたが1日も早く復旧出来る様進めております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/ホテルビュッフェ】<2000円OFF>1泊2食ビュッフェ付!早めの予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【【ホテル棟】スタンダードツイン(29平米)※1~3名】