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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声
食事2
予約時にはすでに温泉施設は使用不可なのに、記載がなかった。情報共有されているのか?使用不可による返金900円に根拠があるのか?不確かなホテルであった。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。今回落雷によります原因とはいえ早急の掲示提供やご連絡等怠ってしまい誠に申し訳ございませんでした。未だ復旧の目途がたっておりませんが1日も早くお客様にご利用頂けます様最善を尽くしております。現地にてご説明となり又返金というこちら側都合のご対応になってしまいました事もこの場をおかりしてのお詫びとなってしまい申し訳ございませんでした。温泉施設が又再開致しましたら是非お越し頂き、又満天の星空をご覧頂けたらと思います。
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予約時にはすでに温泉施設は使用不可なのに、記載がなかった。情報共有されているのか?
使用不可による返金900円に根拠があるのか?
不確かなホテルであった。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。今回落雷によります原因とはいえ早急の掲示提供やご連絡等怠ってしまい誠に申し訳ございませんでした。未だ復旧の目途がたっておりませんが1日も早くお客様にご利用頂けます様最善を尽くしております。現地にてご説明となり又返金というこちら側都合のご対応になってしまいました事もこの場をおかりしてのお詫びとなってしまい申し訳ございませんでした。
温泉施設が又再開致しましたら是非お越し頂き、又満天の星空をご覧頂けたらと思います。