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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.07
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.81
  • 食事3.90

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-10 20:46:29

仕事終わりプライべートで利用しました。
到着後のスイーツバイキング、温泉入って部屋で少し仕事して夕食バイキング、寝て起きて朝食バイキングと幸せ満点でした。
スイーツバイキングは少し待ちましたが、夕食のことを考えて5個くらいに抑えたけど、おなかはきつかったですね。次から次へと新商品が提供されますが、がまんしたほうがいいと思います。
レストランは1階が満席で2階に案内されました。2階の長所と短所があり、長所はテーブルが全部広いので食べ終わった皿は横に置いておくことができる。短所は1階そが食材が置いてないので、階段につまずかないように。かなり歩きますのでちょうどいい運動に?1階はテーブルが狭いので、食べ終わった皿は自分で片付けないと次の食事を取に行けない。また横の方との距離が近く食材取に行くときもいすが引いてないと歩きづかいかも。朝食は1階でした。
温泉はずごくよかった。ロッカーが小さく隣の人が居ると扉が開きづらい。あんまりいい話ではないですが、私が体を洗っていたときに、源泉から大きな声が聞こえていたから見たら、左腕から肩にかけて絵が描かれてあった人が入っておりました。入口には「刺青のある方はご遠慮・・・」と書かれてましたが、そういう人たちは関係なしに入ってきます。もちろん、従業員のみなさんもその人に注意して、とは言えませんが、難しい問題ですね。でも一緒に入っている人たちはいい気分ではなかったと思います。
部屋は広くてきれいでしたが、隣の声が丸聞こえです。隣は同じ会社の社員でしたが、「大きな声で電話で話してましたね、テレビは〇〇時頃点けて」、私は「おまえ咳とくしゃみしてたな」とお互い笑いながら話してました。コネクティングルームになりえる部屋だったようなので、このタイプの部屋だけだと思います。反対側の部屋からは何も聞こえてなかったです(宿泊者がいたかどうかわかりません)。
まだまだ酷暑の9月でしたが、ホテルは18℃と快適に過ごせました。
またゆっくりと来たいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2023-09-16 17:04:10

この度は数ある施設の中から当ホテルのご利用誠にありがとうございました。又貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
温泉施設の脱衣所の広さ等沢山のご意見を頂いております。又少しずつではございますが、修繕等進めさせて頂いております。
又次回お越し頂いた際には沢山のコンテンツを楽しんで頂けたらと思います。
朝晩はかなり涼しくなって参り、敷地内の紅葉も彩付いて参りました。
紅葉時期も素敵な景色がご覧頂けますので是非又お越し頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅応援/2食付き】<最大4000円OFF>美肌温泉×八ヶ岳の大自然でゆったり
ご利用のお部屋
【【ホテル棟】スタンダードツイン(29平米)※ペット不可】