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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.08
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.87
  • 食事3.91

総合5

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-15 10:35:32

チェックイン時、フロントの対応がとても良かったです。案内も的確で混雑していてもなるべく待たせないようにという意図が伝わって来ました。宿泊中も子供に積極に話しかけてくれたり、スイーツが沢山食べられたり、設備もゲレンデ直結なので、満足度はとても高いです。また行けたらと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2024-03-17 18:35:27

この度は数ある施設の中から当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
又スタッフへの嬉しいお言葉を頂きまして今後の励みとなります。
チェックインやチェックアウトの混雑時にはやはりお客様を待たせてしまうお時間が発生してしまい大変心苦しいお時間ではございますがご理解頂き大変有難く思います。
お客様の笑顔が私共にとって一番のエネルギーです。先ずは笑顔になって頂けるサービスを心掛け日々感謝の気持ちを忘れす取り組んで参ります。
是非又お越し頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リフト2日券付】<シャトレーゼ運営ゲレンデ直結>スキー&スノボ満喫!リフトパック/ホテルビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ホテル棟】スタンダードツイン(29平米)※ペット不可】