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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.08
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.87
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-25 20:52:26

チェックイン時刻が16時半くらいでしたので、ウェルカムスイーツバイキングの終了時刻16時に間に合いませんでした。
子どもが残念そうにしている様子を見て、フロントの方がお部屋で味わえるシャトレーゼのお菓子詰め合わせを下さり、子どもも喜んでおりました。ありがとうございました。
また、星空の湯から出た際に好きなアイスクリームを一本無料サービスも嬉しいサービスでした。
粉雪が降る寒い夜でしたが、お部屋全体が暖かくよく眠れました。
ベランダがあるお部屋でしたので、朝ベランダに積もった雪を子どもがはしゃいで触って楽しんでおりました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2024-03-27 14:43:44

この度は数ある施設の中から当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
当ホテルで人気となっておりますウェルカムスイーツサービスはお時間限定となっており足早にお越し頂くお客様も多くいらっしゃいます。
又今回はお子様が喜んで頂けその笑顔で私共も嬉しく思います。
雪の景色やお子様が中庭で雪を触って楽しむ姿は本当に心が癒されます。
又是非お越し頂き普段味わう事の出来ない非日常を体験して頂けたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】23時までチェックインOK!地元の郷土料理を楽しめる朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【ホテル棟】スタンダードツイン(29平米)※ペット不可】