サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 05:46:00
-
ビュッフェプランでの申し込みでしたが、和洋のコース料理に変更とのご連絡を何日か前にいただきました。こちらのホテル、何回か利用させていただいていますがコース料理ははじめてでした。
和食はセットで洋は肉と魚、最後に信州のおそばで締める…と、大満足のコースでした。
もちろんシャトレーゼのケーキもあり、好きなだけいただけました。なんとこちらはヤツドキのケーキでとても嬉しかったです。
温泉も源泉掛け流しで泉質よくアメニティも充実しています。
はじめて来た友達もとても喜んでくれました。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年12月18日 18:40:59
-
この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル側の都合で大変恐縮ではございますが、ビュッフェを開催する水準に受注が至らない場合にお客様へご連絡を申し上げたうえで代替のお食事をお願いする場合がございます。
プランの説明文書内でその旨のご説明は申し上げておりますものの、ご理解とご協力を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
またお食事内容につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして大変喜ばしく存じております。
普段ビュッフェ派の皆様にも当ホテルのコースにおける真骨頂をご堪能いただく好機でもあるかと思っております。
あくまでも臨機応変による対応ではありますが、ご満足をいただき安堵しております。
自慢の美味しいお料理と効能豊かな天然温泉、ヤツドキのケーキはその時の状況によりますが、より高いご満足をご提供させていただきますよう努めて参ります。
また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】3歳以下のお子様完全無料★一番人気プランがお得/ホテルビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
島々セブンさんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 島々セブンさん [50代/男性] 2022年12月13日 17:17:36
-
本日の宿はデザート天国
チェックインでデザート食べ放題
ディナーがあるのでセーブ
ホテル温泉入浴後にアイスサービス
温泉も一部掛け流し
夕食バイキングにもデザート
運営会社はシャトレーゼですからと言われました。
デザート好きにはたまらないと思います。
飲み放題有り- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年12月14日 22:35:57
-
この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
「デザート天国」とまで形容していただき、またお楽しみをいただけたご様子で大変感激しております。
シャトレーゼグループのホテルとして、まずはスイーツを心ゆくまでご堪能いただきながら料理長自慢のお食事の数々や泉質最高の天然温泉でお肌をツルツルにしていただければ当ホテルの魅力を味わい尽くしていただいたと言っても過言ではありません。
改めてデザート好きにはたまらないホテルとして、ますますご期待にお応え出来るよう努めて参ります。
また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅応援/2食付き】<いまだけ2000円OFF>美肌温泉×八ヶ岳の大自然でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 09:19:36
-
ウェルカムスイーツ、夜ご飯、朝ごはんとても美味しかったです。お風呂もロケーションやお湯も最高でした。部屋にカメムシが出ると書いてありましたが、本当にでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年12月14日 22:11:44
-
この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
夕朝食、スイーツに「とても美味しかった」とのお言葉をいただきまして大変感激しております。
シャトレーゼグループのホテルとしてスイーツは当然のこと、お食事も深い旅の深い思い出として刻まれるよう努めております。
温泉も露天は最高のロケーションのもと自慢の効能をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
ただしお部屋にカメムシが発生したとの事で大変申し訳ありません。
もう時期は過ぎ専ら見かけなくなった昨今ではありますが多大なるご迷惑をお掛けいたしまして深くお詫びを申し上げます。
ぜひこれに懲りず、また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【隣同士確約】ファミリーや学生旅行も安心!隣同士でグループステイ/ホテルビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 01:07:09
-
12月11日からの1泊で利用しました。
ケーキバイキング、夕食バイキングともに期待以上の種類の豊富さで、とても楽しめました。
全般的に大変満足ですが、あえて言うなら、温泉施設の脱衣所がもう少し広いといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年12月14日 21:23:34
-
この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お食事につき「期待以上」とのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
シャトレーゼグループのホテルとしてスイーツの魅力を前面に押し出させていただいたうえで料理人渾身のお料理をご堪能いただく事こそが何よりの喜びと考えております。
温泉施設の脱衣所につきましては12月5日から8日までの期間を休館日とさせていただき、床や天井の修繕を行いリフォームをさせていただきました。
広さばかりは喫緊で解消できるものではありませんが、貴重なご意見として拝聴させていただき今後に活かして参ります。
隣接のシャトレーゼスキーガーデン小海も今後滑走可能なコースが拡充して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキーバレーOPENING WEEK】<1日リフト券付>初滑り期間がお得!/ホテルビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 08:41:10
-
バイキングの食事は美味しく、スタッフの対応も優しく、とても楽しい旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年12月11日 23:19:31
-
この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
とりわけ夕朝食のビュッフェにつき高い評価を頂戴いたしまして厚く御礼を申し上げます。
一番人気のプランですので、これからも引き続き厳選食材と郷土食や地場の野菜を中心にご満足をいただけますよう努めて参ります。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのコメントを賜り感激しております。
温かい笑顔と高いホスピタリティーで皆様をお迎えして参ります。
また次回のご旅行でもご用命をいただけますよう謹んでお願いを申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】朝夕ホテルビュッフェ&シャトレーゼスイーツと希少な泉質の温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットルーム(55平米/眺望なし/禁煙)※2~4名】
サービス5
LEONHARDT4305さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- LEONHARDT4305さん [40代/男性] 2022年12月06日 21:11:14
-
夕飯も朝食もとてもおいしく、スイーツビュッフェもとてもいいです。
また行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年12月07日 12:37:43
-
この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご滞在とのこと、ビュッフェやシャトレーゼのスイーツをご堪能いただけたご様子で何よりでございました。
「また行きたい」とのお言葉、何よりも励みになります。
これからのスキーシーズンもご家族でお楽しみいただく絶好の機会かと存じます。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちを申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】朝夕ホテルビュッフェ&シャトレーゼスイーツと希少な泉質の温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 07:41:28
-
この度はお世話になりました
久しぶりにゆっくりと友達と時間を過ごす事ができました
特に最上階のバー(エトワール)では、マスターの豊富な話題と天井を開放して星空を見ながらのウイスキーは最高の時間でした。また参ります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年12月07日 12:13:55
-
この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご友人とのご旅行とのこと。
当ホテルが深い思い出として心に刻まれるようなご滞在をいただけましたことを大変喜ばしく存じております。
温泉とお食事、そしてシャトレーゼのスイーツをご満喫いただきながらバーラウンジでも星空を長間ながらのロマンティックなお時間をお過ごしいただく事が出来て何よりでございます。
次回のご来館にも触れていただき大変感激しております。
春以降の土曜日を中心に星空観賞会はますますパワーアップさせて参りますので、こちらもお楽しみにしていただければ幸いです。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】朝夕ホテルビュッフェ&シャトレーゼスイーツと希少な泉質の温泉満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
WR6pyjさんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- WR6pyjさん [50代/女性] 2022年12月01日 13:15:34
-
建物は古いですが、お部屋が清潔できちんと整えられていて大変快適でした。
食事もおいしかったですし、満腹です。
また家族で伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年12月02日 18:48:54
-
この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
すべての項目に対し高い評価を賜りまして大変光栄でございます。
すべてはお越しをいただくお客様のお寛ぎと癒しのために誠心誠意臨ませていただいております。
まずは衛生管理の行き届いた清潔な客室で高原リゾートをお過ごしいただきながら、ボリュームと美味しさにこだわったお食事ならびにグループの強みを生かしたシャトレーゼのスイーツでワンランク上の旅の楽しみと喜びをご提案させていただいております。
またぜひご家族お揃いで次回のご来館をいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷コース】旬の地場食材を使用したフルコースディナーをお気軽に♪
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム(37平米+48平米/禁煙)※3~5名】
サービス5
オジタン0044さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- オジタン0044さん [70代/男性] 2022年11月08日 17:33:41
-
全国旅行支援の割引の説明や手続きもきちんとされていて好印象でした、またウェルカムスイーツも楽しめました。
リゾ-ト感たっぷりのロケ-ション&建物、清潔な部屋、フルコースディナーも期待以上に美味しく、大満足でした。
季節ごとに訪れたくなる宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年11月15日 22:35:37
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
すべてにおいて高い評価をいただきまして厚く御礼を申し上げます。
まずはシャトレーゼグループのホテルとしてスイーツを筆頭にお食事をご堪能いただけましたことを喜ばしく存じております。
和洋折衷のディナーはスタンダードとしてまずは広く皆様に受け入れていただく事を想定して季節や状況も加味してご提案しております。
お褒めのお言葉に授かり大変光栄でございます。
また1,450mの高原での格別なご滞在や衛生的な客室、スタッフのホスピタリティーにも益々注力して参ります。
季節ごとに訪れたくなる宿とは最高のお言葉です。
移ろう四季の様々な表情を高原のリゾートホテルとしてその美しさや儚さをもっとアピールして参りたく存じます。
ぜひまた次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋折衷コース】旬の地場食材を使用したフルコースディナーをお気軽に♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
KyroXyliさんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- KyroXyliさん [40代/男性] 2022年10月31日 11:21:02
-
古いがしっかりした建物で雰囲気は良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年11月01日 23:18:18
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
1989年の開業ですのでご意見の通り確かに新しいホテルではありませんが佇まいや雰囲気、そして高原のロケーションにマッチした見栄えのするホテルであると自負しております。
これからも行き届いた清掃と衛生的な環境を整えてお越しいただく全てのゲストに心地よいお寛ぎと快適なご滞在をいただけますよう努めて参ります。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】23時までチェックインOK!地元の郷土料理を楽しめる朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
snow宮one992さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- snow宮one992さん [60代/女性] 2022年07月01日 23:51:56
-
お風呂は男湯、女湯が入れ替わるので、木のお風呂と岩のお風呂の両方に入る事が出来て良かったです。雨だったら外のお風呂は面倒だったかもしれませんが、晴れてたので、夜空を見上げながら涼しい夜風の中歩くのは気持ち良かったです。ホテル内の売店がもう少し充実していると更に良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年07月02日 15:57:16
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。当ホテル自慢の温泉は美肌の湯とも言われており、又温泉から眺める景色は最高の景色です。
売店に関しましてはシャトレーゼ商品の他地元もお土産品等今後取り入れて参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL/花籠御膳】<女性・シニア世代におすすめ>八ヶ岳の旬食材を花籠に凝縮♪/2食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 11:53:00
-
6月28日に宿泊しました。夏本番となりここの爽やかさを、帰ってから思い出しています。夏には連泊して過ごしてみたいな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年07月02日 15:47:03
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。今年は猛暑と言われております通り暑い日が続きますが標高1450Mに位置します当ホテルはやはり涼しさを感じて頂けたかと思います。白樺林を吹きにける風や山々に囲まれていると贅沢にも思えます。是非又お越し下さいませ。
連泊の際にはお勧めの観光場所もご案内致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL/花籠御膳】<女性・シニア世代におすすめ>八ヶ岳の旬食材を花籠に凝縮♪/2食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/禁煙)※1~3名】
サービス5
はな06049815さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- はな06049815さん [40代/女性] 2022年05月01日 17:46:43
-
部屋は至って普通です。
スキー場が裏のため小さい子供がいる我が家にとっては有り難かった。お風呂はホテルの外になり徒歩で移動、大人のみならばさほど遠くはありませんが小さな子供が歩くには雨が降ってら中やや大変でした。食事が本当に美味しくローストビーフやサラダ用の野菜、カレーが最高に美味しくケーキはやつどきのショートケーキが本当に美味しい。三時頃たべられる、ケーキとは比べ物になりません。3時のケーキも美味しいですがこちらはお茶程度にとどめてお夕飯まで待つことをおすすめします。
ホテルの従業員の方に子供にとてもよくしていただき、感謝しております。
またすぐいく予約をしました。いまから楽しみにしております。
スキーシーズンではなくてもゆっくり美味しいものをたべに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年05月06日 19:43:36
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。当ホテルはスキー場への移動は直結しておりお子様連れのご家族には人気となっております。又シャトレーゼのスイーツサービスはご宿泊頂きましたお客様のは大好評で今後もシャトレーゼグループだからこそ出来るサービスに努めて参ります。お子様も喜んで頂けましたでしょうか。又のご来場お待ちしております。次回は是非星空が綺麗なのでお勧めさせていただきたいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&3歳以下のお子様完全無料★一番人気プランがお得/ホテルビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/wifi対応/禁煙)※1~3名】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 14:32:42
-
今回は一人旅でしたが、2泊した後、居心地が良かったので3泊目として追加で宿泊させていただきました。周辺の散策地の情報を丁寧に教えていただくなど、その他いろいろなご配慮に感謝いたします。また、是非伺いたいと思っております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年05月06日 18:37:01
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。居心地が良いというお言葉は最高の褒め言葉です。有難うございます。非日常を味わって頂ける場所のご提供や思い出になる場所の空間。私達が少しでもそのお力になれたらと感じております。是非又お越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】<最大5000円OFF>1日3室限定!GW前後のずらし旅がお得♪/ホテルビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/wifi対応/禁煙)※1~3名】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 14:23:56
-
5月のゴールデンウイーク連休の前に時間ができたので直前予約で宿泊させてもらいました。標高1450で周囲は白樺林が多くホテルも大変静かな所でした。夕食のコース料理は美味しく質、量共に大変満足でした。デザートブッフェもあり、コーヒーと共に美味しくいただきました。朝食も良かったです。レストランの席がゆったりとしており庭の白樺を眺めながらのんびり食事ができました。温泉の温度も熱すぎず、ゆっくりと入ることができました。良いところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年05月06日 18:41:00
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
敷地内の白樺群生は夜には野生の鹿が親子で姿を見せたりとここでしか味わえない景色が体験できます。
又シャトレーゼのスイーツサービスや温泉後のアイスサービスは大変人気となっており今後もお客様に喜んで頂けるサービスに心掛けて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】<最大5000円OFF>1日3室限定!GW前後のずらし旅がお得♪/ホテルビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/wifi対応/禁煙)※1~3名】
サービス5
TCK.HKAMさんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- TCK.HKAMさん [50代/男性] 2022年04月11日 16:48:40
-
ホテルの雰囲気・食事・接客・温泉全て満足です。朝の空気・鳥の鳴き声で心がいやされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年04月12日 15:27:14
-
この度は、数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。標高1450Mの中の高原ホテルとしまして非日常を味わって頂けましたでしょうか?
又初夏には敷地内での遊歩道も人気となっております。是非又お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL/ホテルビュッフェ】お一人様5000円割引&観光クーポン2000円付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/wifi対応/禁煙)※1~3名】
サービス5
タローとキョンタさんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- タローとキョンタさん [60代/女性] 2022年03月18日 23:47:48
-
快適に過ごせました。ゲレンデにもホテルから出入りでき道具の持ち運びが楽でスキーを楽しむことができ食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年03月19日 17:51:10
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。当ホテルでは地下からゲレンデへの直結でご移動がスムーズになりお客様には喜んで頂いております。又温泉でのアイスのサービスやウェルカムサービスはご利用頂きましたでしょうか?ホテル周辺もまだまだ寒い日が続き春は先となりそうですが又是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】一番人気プランが特別プライス★/ホテルビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/wifi対応/禁煙)※1~3名】
サービス5
mnb19さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- mnb19さん [40代/男性] 2022年03月11日 22:12:08
-
スタッフさんの心配り、ウェルカムスイーツ、お肌スベスベの温泉、窓からの雪景色、豪華なビュッフェ、どれをとっても素晴らしいもので、思い出深い滞在となりました。甘いもの好きの娘も大喜びで、またお菓子の国に行きたい、と言っています。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年03月12日 10:30:48
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。今回のご滞在でお子様にも喜んで頂き嬉しく思います。又お菓子の国というお言葉にも適したお客様へのサービスは今後も続けて参りたいと思っております。温泉は美肌の湯とも言われておりすべすべになりますね。温泉からの佐久平の眺めもご覧頂けましたでしょうか?是非又お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL/ホテルビュッフェ】<実質5千円~&観光クーポン付>長野県民の同居家族限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/wifi対応/禁煙)※1~3名】
サービス5
ぼんさん9952さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
- ぼんさん9952さん [30代/男性] 2022年03月01日 17:01:21
-
隣同士確約とのことだったので、予約しましたが予想していたコネクティングルームではありませんでした。しかし、ホテルにお願いするとコネクティングルームへ快く変更して下さいました。本当にありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) 2022年03月01日 18:40:37
-
この度は数ある施設の中から当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。こちらのプランに関しましてはお客様の立場になりコネクティング仕様という形をきちんと明記すべきでした。
当日になり対応という形を取らせて頂きました事をお詫び申し上げます。今後きちんとお客様にはわかりやすい形でのプラン出しを心掛けて参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。又初夏には白樺林などここでしか見られない景色や非日常をお過ごし頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
(株)シャトレーゼリゾート八ヶ岳
小海リエックス・ホテル 織田
- ご利用の宿泊プラン
- 【隣同士確約】ファミリーや学生旅行も安心!隣同士でグループステイ/ホテルビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(29平米/wifi対応/禁煙)※1~3名】
サービス5
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダム小海(旧:小海リエックス・ホテル) のクチコミ
スタッフさんが、とても親切でした。
男性客もそれなりにいましたが、スイーツ好きにはたまらないホテルで、ケーキを目の前にした他の宿泊客の方々もニコニコ幸せな光景が広がってました。
スキーリゾートなので、アクセスは容易ではありませんのが、難点です。
今回は寒波の降雪も心配でしたが、車で何とか行けました。次回は雪がない時期になったら、母を連れて行きたいのです。
旅行支援のクーポンは長野県でしか使えませんが、山梨の隣合わせの立地なので、帰路で使うつもりだと対象外地域になるので、ホテルで使うのが便利です。
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この度は数ある施設の中から当ホテルでのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
シャトレーゼ系列のホテルとしてスイーツで皆様に笑顔をご提供できることが至上の喜びと感じております。
スイーツを愛する気持ちに老若男女を問わず、せっかくの好機ですので心ゆくまでご堪能をいただきたく存じております。
現在はスキーのトップシーズンでスキーヤーの皆様のご利用が多くなっておりますが、春以降のグリーンシーズンは新緑の木々が眩しく日本一の白樺並木や標高2,100mの天然湖「白駒の池」と苔の原生林など高原の魅力あふれるスポットが周辺に多数ございます。
スタッフの対応にもお褒めを賜り厚く御礼を申し上げます。
ぜひ次回は母上様もご一緒に極上の高原リゾートをご満喫くださいませ。
スタッフ一同、更なるおもてなしでお迎え申し上げますので、お越しをお待ち申し上げております。